Udělejte si z toho pravidelný zvyk

Reflexe znamená ohlédnout se za tím, co jste udělala, a poučit se z toho. Nejlépe funguje jako pravidelný zvyk, ne jednorázový úkol. Vhodný čas je na konci každé kampaně nebo jednou měsíčně, když máte chvíli klidu. Nepotřebujete žádný zvláštní nástroj. Stačí poznámka v telefonu nebo zápisník. Cíl je jednoduchý: podívejte se, co se stalo, a pak se rozhodněte, co udělat příště.

Otázky, které si položte

Věnujte pár minut a zamyslete se nad:

• Co se v této kampani povedlo?
• Na které produkty nebo nabídky moje zákaznice reagovaly?
• Co bylo těžší, než jsem čekala?
• Jak blízko jsem byla cíli, který jsem si stanovila?

Zapište si své odpovědi. Postupem času si všimnete vzorců, a ty vzorce vám pomohou plánovat.

Oslavte, co fungovalo, pak zlepšete jednu věc

Všímejte si svých úspěchů, i těch malých. První objednávka, zákaznice, která objednala znovu, dobrý rozhovor o produktu. To vše je skutečný pokrok a zaslouží si uznání. Pak se zamyslete nad čímkoli, co bylo těžší, než jste doufala. To je normální a stává se to každé reprezentantce. Nemusíte opravit všechno najednou. Vyberte si jednu věc, kterou v příští kampani uděláte jinak. Malé změny mají časem skutečný dopad. Pokud se vám něco zdá obtížné, osoba, která vás podporuje, je tu, aby pomohla.

Co dělat dále

• Později: Vyberte si pravidelný čas každý měsíc na zhodnocení své kampaně.
• Později: Zapište si jednu věc, která fungovala dobře, a jednu věc, kterou změníte.
• Později: Porovnejte své výsledky s cílem, který jste si stanovila, a cíl upravte, pokud je to potřeba.