FOKUS 1
DOVOĐENJE NOVIH LJUDI
Regrutovanje nije prodajni govor. Radi malo, ali često, i uvijek se javi ponovo.
TVOJ TIM, TVOJ POSAO
Znaj na šta se fokusirati, svaki dan
Ova stranica ti neće prikazati svaki broj, to se nalazi u tvom dnevnom izvještaju o prodaji. Ona ti pokazuje gdje usmjeriti vrijeme ove sedmice: koga regrutovati, koga aktivirati i kome se treba javiti.
OSMIŠLJENO ZA BRZO ČITANJE
Znamo da si zauzet/a, zato su ovi tekstovi osmišljeni za brzo čitanje. Četiri kratka teksta, jedan za svaki zadatak, plus tvoj sedmični ritam. Svaki završava jednom jasnom akcijom. Ne moraš ih čitati po redu ni sve odjednom. Odaberi zadatak koji je danas pred tobom.
FOKUS 2
POKRETANJE NOVOG ČLANA KLUBA U PRODAJI
Prve dvije sedmice odlučuju da li će novi Član Kluba ostati. Omogući mu jednu malu pobjedu, brzo.
FOKUS 3
ODRŽAVANJE TVOG TIMA U POKRETU
Ulaži svoje vrijeme tamo gdje donosi pomak, treniraj postavljajući pitanja i često pohvali.
FOKUS 1 - REGRUTOVANJE
Regrutovanje nije prodajni govor.
To je razgovor kroz koji vidiš je li ovo pravo za nekoga. Radi malo, ali često, i uvijek se javi ponovo.
Počni tamo gdje je najtoplije.
Najlakše je razgovarati s ljudima koji već kupuju od tebe. Njih je proizvod već ubijedio, tako da pričaš samo o poslovnoj prilici.
- Prvo prođi svoju listu. Vodi tekuću listu ljudi koje poznaješ: kupaca, prijatelja, porodice, poznanika iz škole, susjeda. Dodaj imena kad ih se sjetiš.
- Počni sa onim što se zarađuje i uči. Ljudi se pridružuju zbog onoga što će zaraditi i naučiti, a ne zbog onoga što će prodavati. Kreni od toga.
Malo i svakodnevno pobjeđuje veliko i rijetko
Snaga trojke održava regrutovanje u pogonu bez da ti pojede cijelu sedmicu: svaki dan dodaj 3 imena, pošalji poruku trima osobama i javi se ponovo trima osobama. Petnaest minuta, i gotovo je.
Razgovor pobjeđuje link
Slanje tvog linka za regrutovanje samo je početak, a ne cijeli posao. Link sam po sebi rijetko donosi rezultat. Pošalji ga, a zatim se javi lično ili porukom.
Isprobaj ovu rečenicu za početak: "Zdravo Ana, želim s tobom podijeliti nešto. Ono što radim uklapa se u sve ostalo u mojoj sedmici i mislim da bi ti to sjajno išlo. Kakvi su tvoji planovi ove godine? Rado ću ti pokazati kako to može funkcionisati."
FOKUS 2 - AKTIVACIJA
Djeluj dok su uzbuđeni
Prve dvije sedmice odlučuju da li će novi Član Kluba ostati. Tvoj cilj je jednostavan: omogući mu jednu malu pobjedu, brzo, prije nego izgubi zamah.
Djeluj dok odluka još izgleda dobro
Obavi razgovor dobrodošlice u roku od otprilike 48 sati od njihovog priključenja. Neka bude kratak, topao i usmjeren na njih.
- Rano otkrij njihov "zašto". Pitaj koliko žele zaraditi, dokad, i zašto im je to važno. Zapiši to i vraćaj se na to kod svakog razgovora.
Dovedi ih do prve narudžbe
Samopouzdanje dolazi iz djelovanja, a ne iz upute. Pomozi im s prvom narudžbom prije nego što je naruče, a ne nakon toga. Jedna dovršena narudžba nauči više nego bilo koji vodič.
- Slavi i male korake. Svaki korak unaprijed se broji. Prvo objavljivanje, prvi kupac, prva narudžba: imenuj to i proslavi.
Prve dvije sedmice
- Prvo se ti javi. Provjeri kako je prije nego što te oni moraju pitati. Čekati da te zatraže je prekasno.
- Uoči tihe. Svako ko je tih više od 7 dana treba poruku od tebe, a ne e-mail iz centrale. Lično uvijek pobjeđuje automatizovano.
- Tišina ne znači ne. Ako se neko utiša, ne uzimaj to lično. Javi se, pitaj "šta te je zaustavilo?", i po potrebi ponovo postavi cilj.
Sljedeći korak:za svakog Člana Kluba u njegovih prvih 30 dana provjeri znaš li dvije stvari: njegov "zašto" i njegov sljedeći korak. Ako ne možeš navesti oboje, to je tvoj sljedeći razgovor
FOKUS 3 - PODRŠKA I PRIZNANJE
Ne možeš svima posvetiti jednako vremena.
I to ne treba ni pokušavati. Ulaži svoje vrijeme tamo gdje donosi pomak, treniraj postavljajući pitanja i često pohvali.
Prioritiziraj kome daješ svoje vrijeme
Kad je sedmica puna, slijedi ovaj redoslijed umjesto da sve tretiraš jednako:
- Članovi Kluba koji su tek napredovali na novi nivo: pohvali ih brzo, dok je svježe
- Članovi Kluba koji su blizu napredovanja: mali poticaj sada može ih gurnuti preko crte
- Članovi Kluba koji posrću: zaštiti rezultate koje već imaš
- Svi ostali, u stalnom ritmu, a ne svi odjednom.
Treniraj, ne podučavaj
Ne moraš imati odgovor na sve. Najbolji koučing je kad oni kažu tebi, a ne kad ti kažeš njima. Postavljaj otvorena pitanja, a zatim slušaj.
- Pitaj, pa sačekaj. Otvorena pitanja počinju sa šta, kada ili kako. "Šta ti je do sada najbolje uspjelo?" bolje je od "Jesi li zapeo/zapela?"
- Dva ili tri, ne deset. Neka oni odaberu dvije ili tri akcije, a zatim se dogovorite kako i kada ćeš provjeriti napredak. Ono što odaberu sami, ostaje; upute ne.
- Prvo prepreka, tek onda krivica. Pitaj šta stoji na putu prije nego pretpostaviš da je riječ o motivaciji. Obično je riječ o praktičnoj prepreci koju možeš ukloniti.
Sljedeći korak: odaberi najboljeg ovog mjeseca i pohvali tu osobu tamo gdje je tim može vidjeti. Zatim odaberi jednu osobu u prodaji koja posrće i postavi joj jedno otvoreno pitanje. Dvije poruke, stvaran uticaj.
TVOJ RITAM
Jednostavan ritam, a ne lista obaveza.
Ne moraš svaki dan raditi sva tri zadatka. Malo i redovno pobjeđuje veliko i povremeno. Evo okvirno koliko često ti je svaki od njih potreban.
5 MINUTA - DNEVNO
Pogledaj svoje Praćenje novih Članova Kluba. Javi se svakome u prvih 30 dana koji je postao tih
30 MINUTA - SEDMIČNO
Podijeli svoj link za regrutovanje jednom.Javi se svakome ko je vidio tvoju poruku, ali se nije priključio.
JEDNOM - MJESEČNO
Pohvali svog najboljeg pojedinca ovog mjeseca i detaljno provjeri sve koji su neaktivni više od 30 dana.
Vrijede uslovi korištenja. Sve detalje pogledaj na stranicama pojedinačnih ponuda.
BILJEŠKA ZA TEBE
Nema sloja između tebe i tvog tima.
Ova tri fokusna područja su tvoja odgovornost, i baš zato lagan, postojan ritam pobjeđuje pokušaj da se sve odradi odjednom. Regrutuj, aktiviraj, podržavaj: malo od svakoga, svake sedmice.