Vzorkovanie je silný nástroj, ktorý prospieva všetkým zúčastneným vo svete Avon. Pre vás, reprezentantku, je to fantastický spôsob, ako budovať silné vzťahy so svojimi zákazníčkami a výrazne zvýšiť predaje. Zákazníčky prirodzene dávajú prednosť vyskúšaniu make-upu, starostlivosti o pleť a vôní, než sa rozhodnú pre nákup plnej veľkosti.

Pre zákazníčku je dostanie vzorky pocitom výnimočnosti a podporuje hlbokú vernosť k novoobjaveným obľúbeným produktom. Ukazuje to, že ste o jej potreby prejavili opravdivý záujem a aktívne sa snažíte nájsť pre ňu najlepšie produkty, a to všetko pri bezrizikovom testovaní produktov.

Pre Avon ako značku vzorkovanie buduje širokú dôveru spotrebiteľov, privádza nové zákazníčky, podporuje predaje a zaisťuje vernosť značke. Výskum dokonca ukazuje, že vzorkovanie sa umiestňuje na štvrtom mieste v rebríčku faktorov, ktoré ovplyvňujú nákup, hneď za predchádzajúcou osobnou skúsenosťou a priamymi odporúčaniami od priateľov a rodiny.

Rôzne typy vzoriek, ktoré môžete použiť

Avon poskytuje radu formátov vzoriek, aby vyhovovali rôznym produktovým kategóriám a preferenciám zákazníčok:

• Vrecúška: Zapečatené vrecúška obsahujúce jednu alebo dve aplikácie starostlivosti o pleť alebo make-upu.
• Sprejové vzorky: Obvykle balené v značkovej kartičke, sprejové vzorky vôní sú veľmi účinné, pretože umožňujú zákazníčkam vyskúšať vôňu na pár dní, než sa rozhodnú kúpiť.
• Tyčinky (dipsticks): Ďalšia skvelá možnosť pre vône, kedy zákazníčke poradíte, aby si špičkou tyčinky naniesla produkt priamo na pokožku.
• Skúšobné veľkosti: Tieto miniatúrne verzie umožňujú zákazníčkam vyskúšať produkt o pár dní dlhšie, takže sú perfektné na nosenie so sebou na malé doplnenia počas dňa.
• Vonné prúžky / testre: Tieto sú ideálne na nastriekanie vône a použitie ako fyzická záložka na zvýraznenie konkrétnej stránky vo vašom katalógu.

Kľúčové príležitosti na zdieľanie vzoriek

Aby ste maximalizovali svoj predajný potenciál, vyhľadávajte tieto vysoko účinné spôsoby, ako začleniť vzorkovanie do svojej rutiny:

• V katalógu: Využite katalóg ako osobný kontaktný bod pridaním vzorky šitej na mieru práve tej zákazníčke, alebo dokonca nastriekaním novej vône priamo na stránku.
• Vonku a na cestách: Vždy noste vzorky so sebou. Ak niekto vonku pochváli váš rúž alebo vôňu, dajte mu vzorku na mieste a nezabudnite si vziať jeho údaje pre následný rozhovor.
• Ceny: Vzorky sú vynikajúcimi, lacnými cenami, ak organizujete súťaž alebo hru pre svoju zákaznícku skupinu.
• Online párty: Ak organizujete online párty, zvážte zaslanie vzoriek predstavovaných produktov hosťom vopred, aby ich mohli zažiť počas virtuálnej akcie.

Strategické kroky k úspechu

Aby ste zo svojho vzorkovania vyťažili maximum, prijmite stratégiu „Sila troch“ tým, že si pre každú kampaň stanovíte cieľ navzorkovať tri produkty trom zákazníčkam každý týždeň. Nech zvolíte akúkoľvek metódu, vždy priložte osobnú správu vysvetľujúcu presne, prečo ste pre ne ten produkt vybrali, a konkrétne benefity, ktoré ponúka.

Ak chcete preskúmať viac stratégií, ako hladko prepojiť vzorkovanie s vašimi širšími cieľmi získavania zákazníčok, môžete sa riadiť stratégiami popísanými v „How to find New Customers - Avon Beauty Advisor Gold.pdf“ a „How to Find New Customers - Avon Beauty Advisor Silver.pdf“.

Ak ste nikdy predtým vzorkovanie nevyskúšali, vyskúšajte to ešte dnes. Stanovte si cieľ navzorkovať tri zákazníčky týždenne, veďte si organizovaný prehľad o tom, aké vzorky rozdávate a čo vedie k nákupu, a poznačte si, čo kupujú vaše najvernejšie zákazníčky, aby ste ich mohli potešiť vzorkou niečoho nového vždy, keď doručujete ich objednávky.