Na čo sa toto Oznámenie o ochrane súkromia vzťahuje?

Avon („my“, „nás“, „naše“) sa plne zaväzuje k zodpovednému zhromažďovaniu, používaniu a starostlivosti o osobné údaje svojich zástupcov a konzultantov. Toto Globálne oznámenie o ochrane súkromia pre zástupcov a konzultantov („Oznámenie o ochrane osobných údajov“) vám poskytuje informácie o tom, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame osobné údaje prostredníctvom našich webových stránok, produktov, mobilných aplikácií alebo iných stránok, ktoré toto Oznámenie o ochrane osobných údajov zobrazujú.

Ak sa nachádzate v jurisdikcii, ktorá pozná pojem prevádzkovateľ osobných údajov alebo obdobný pojem, prevádzkovateľom je subjekt Avon, s ktorým máte zákaznícky vzťah. Ak máte otázku týkajúcu sa toho, ako sa vaše osobné údaje používajú, môžete kontaktovať prevádzkovateľa osobných údajov prostredníctvom tímu zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov (DPO) tu.

Kľúčové definície

Pojmy písané veľkým písmenom, ktoré nie sú v tomto oznámení inak definované, majú nasledujúci význam:

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.

Citlivé osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa rasového alebo etnického pôvodu jednotlivca, politických názorov, náboženského alebo iného presvedčenia, členstva v odboroch, záznamov o trestnej činnosti/histórie alebo spracúvania genetických či biometrických údajov, údajov o zdraví alebo údajov o sexuálnom živote či sexuálnej orientácii fyzickej osoby. V závislosti od krajiny, v ktorej sídlite, môžu citlivé osobné údaje označovať aj osobné údaje, ktoré po úniku alebo nezákonnom použití môžu spôsobiť ujmu fyzickým osobám, vrátane, okrem iného, informácií o osobitne určenom statuse, finančných účtoch, sledovaní polohy jednotlivca, ako aj osobných údajov maloletých alebo informácií o sociálnom zabezpečení, vodičskom preukaze, štátnej identifikácii a číslach pasov, presnej geolokácii, kombinácii e-mailovej adresy, debetnej karty alebo kreditnej karty s bezpečnostným alebo prístupovým kódom, heslom či inými prihlasovacími údajmi umožňujúcimi prístup k finančnému účtu.

Spracúvanie znamená použitie osobných údajov vrátane zberu, zaznamenávania, organizácie, štruktúrovania, adaptácie alebo úpravy, analýzy, vyhľadávania, konzultácií, poskytovania alebo blokovania prístupu (vrátane vzdialeného prístupu), zverejňovania, šírenia, zoradenia, kopírovania, prenosu, ukladania, vymazania, hostingu, kombinovania, likvidácie alebo iného použitia či nakladania s osobnými údajmi.

Prevádzkovateľ osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý samostatne alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.

Tretia strana je akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo akýkoľvek iný orgán odlišný od dotknutej osoby, Prevádzkovateľa osobných údajov, akéhokoľvek dodávateľa alebo poskytovateľa služieb, ktorá výlučne alebo spoločne spracúva osobné údaje v mene Prevádzkovateľa osobných údajov a koná podľa jeho pokynov.

Dotknutá osoba je identifikovaná alebo identifikovateľná fyzická osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme a spracúvame

Vaše osobné údaje zhromažďujeme, uchovávame a spracúvame rôznymi spôsobmi, a to najmä:

• Keď ste vymenovaní za zástupcu alebo konzultanta niektorej z našich značiek.
• V závislosti od vašej roly môžu vaše osobné údaje spracúvať aj vedúci, ktorí vystupujú ako nezávislí prevádzkovatelia vašich osobných údajov. To znamená, že vedúci predaja môžu nezávisle od našej prevádzky spracúvať vaše osobné údaje.
• Vedúci predaja zvyčajne používajú vaše osobné údaje spôsobom, ktorý je v súlade s týmto Oznámením o ochrane osobných údajov. Ak použijú vaše osobné údaje inak, sú povinní poskytnúť vám ďalšie informácie o ochrane súkromia, aby splnili svoje vlastné zákonné povinnosti vyplývajúce z právnych predpisov o ochrane osobných údajov.
• Keď navštívite niektorú z našich maloobchodných predajní alebo pultov, vrátane prípadov, keď si u nás priamo v predajni zaregistrujete účet;
• Keď s nami komunikujete prostredníctvom niektorého z našich kanálov (napr. komunikačné platformy ako textové správy, živý chat, sociálne siete a e-mail).

Nasledujúca tabuľka vysvetľuje kategórie osobných údajov, ktoré používame, príklady týchto údajov, odkiaľ pochádzajú a prečo ich používame (vrátane našich právnych dôvodov na ich použitie).

Kategórie osobných údajov	Príklady osobných údajov	Účely a právne základy spracúvania osobných údajov
Identifikačné a kontaktné údaje	Meno, kontaktné údaje (e-mail, telefón, poštová adresa a doručovacia adresa), ID zástupcu/konzultanta, dátum narodenia, profilová fotografia (ak je nahraná) a bankové údaje. Môžeme tiež zhromažďovať identifikačné čísla vydané štátom, ako sú údaje z občianskeho preukazu, pasu alebo vodičského preukazu.	Keď sa zaregistrujete ako zástupca a spravujete svoj účet, poskytujete identifikačné a kontaktné údaje, aby sme mohli založiť a spravovať váš účet zástupcu a komunikovať s vami o prevádzkových a administratívnych záležitostiach (napríklad overovanie totožnosti, potvrdenia objednávok, informácie o platbách a zmeny našich programov). Tieto údaje používame aj na vyplácanie provízií, zliav, rabatov a bonusov a na riadenie nášho zmluvného vzťahu s vami. Tieto údaje spracúvame, pretože je to nevyhnutné na splnenie našej zmluvy uzavretej s vami a v príslušných prípadoch aj preto, že máme oprávnený záujem na prevádzkovaní našej partnerskej siete a efektívnej správe nášho podnikania.
Objednávky, limity účtov a kontroly úverovej bonity / overenie	Informácie potrebné na vybavenie vašich objednávok a riadenie platobných podmienok (napr. stav objednávky/platby) a informácie používané na overenie totožnosti a úverovej histórie, ak ponúkame limit účtu alebo platobné podmienky (napríklad typ identifikačného dokumentu). To môže zahŕňať informácie získané od vás a od tretích strán, ktoré podporujú overenie totožnosti/úverovej histórie.	Keď zadáte objednávky alebo požiadate o nákup za platobných podmienok, používame vaše údaje na spracovanie a vybavenie objednávok a na uplatnenie provízií a bonusov spojených s týmito objednávkami. Ak ponúkame limit účtu alebo platobné podmienky, môžeme prostredníctvom tretích strán vykonávať overenie totožnosti a (v príslušných prípadoch) preverovanie úverovej bonity na účely posúdenia spôsobilosti, riadenia rizík a ochrany našich zákonných práv (vrátane obrany proti právnym nárokom). Tieto údaje spracúvame, pretože je to nevyhnutné na plnenie našej zmluvy uzavretej s vami a/alebo preto, že máme oprávnený záujem na prevencii podvodov, riadení úverového rizika a na uplatňovaní právnych nárokov.
Komerčné a výkonnostné údaje zástupcov	Vaše nákupy u nás, záznamy o províziách/zľavách, spôsobilosť na motivačné programy a informácie o reportingovej štruktúre (napr. vedúci predaja/regionálna štruktúra) a preferencie určitých typov produktov (na základe vašej objednávkovej aktivity).	Keď objednávate produkty a zúčastňujete sa programu zástupcov Avon, používame tieto informácie na výpočet a administráciu provízií, zliav, rabatov a bonusov, na riadenie vašej predajnej/prevádzkovej štruktúry a na podporu predaja produktov Avon (napríklad zdieľaním aktualizácií produktov a ponúk relevantných pre vašu aktivitu). Môžeme tiež využiť nákupné a programové aktivity na prispôsobenie komunikácie a nástrojov zástupcov tak, aby program fungoval efektívne. Tieto údaje spracúvame, pretože je to nevyhnutné na splnenie našej zmluvy uzavretej s vami a/alebo preto, že máme oprávnený záujem na správe programu, zlepšovaní podpory zástupcov a efektívnej správe nášho podnikania. Môžeme tiež spracúvať niektoré údaje z dôvodu plnenia právnych povinností (napr. účtovníctvo a vedenie účtovných záznamov).
Preferencie a údaje o zapojení	Informácie o vašom zapojení do našich nástrojov a komunikácie (napr. či otvárate e-maily, zúčastňujete sa prieskumov/školení alebo používate platformy pre zástupcov) a všeobecne odvodené preferencie vyplývajúce z vašej programovej aktivity (napr. kategórie produktov, ktoré často objednávate).	Keď komunikujete s našimi platformami pre zástupcov prostredníctvom našich komunikačných kanálov, využívame tieto informácie na poskytovanie podpory programu, zlepšenie skúseností zástupcov, meranie efektívnosti programovej komunikácie a poskytovanie obsahu alebo informácií o produktoch, ktoré sú pre vás relevantné. Naše využitie týchto údajov obmedzujeme na nevyhnutné minimum a nepoužívame zbytočné profilovacie koncepty (napríklad na základe „psychologických čŕt“). Tieto údaje spracúvame na základe našich oprávnených záujmov na zlepšení programu a komunikácie, a ak to vyžaduje zákon, na základe vášho súhlasu (napríklad pri niektorých marketingových/cookies technológiách).
Údaje o využívaní webových stránok/zariadení a platforiem	IP adresa, typ zariadenia/prehliadača, identifikátory cookies, prehliadané stránky a základné informácie o používaní pri používaní našich webových stránok/aplikácií/portálov pre zástupcov. Tieto údaje sa automaticky zhromažďujú z vášho zariadenia a tam, kde sa používajú, prostredníctvom poskytovateľov analytiky a cookies.	Keď používate naše webové stránky/aplikácie/nástroje pre zástupcov, môžeme získať určité technické a používateľské informácie, aby sme platformy udržali v bezpečí, zabezpečili ich správnu funkciu, riešili problémy a pochopili, ako sa používajú, aby sme mohli zlepšiť výkon a použiteľnosť. Tieto údaje spracúvame na základe našich oprávnených záujmov na prevádzkovaní, zabezpečení a zlepšovaní našich digitálnych služieb. Ak to vyžaduje zákon, spoliehame sa na váš súhlas s nepodstatnými súbormi cookies a podobnými sledovacími technológiami.
Komunikačné údaje	E-maily, chaty, správy, poznámky k hovorom a komunikácia medzi vami a Avonom (a tam, kde je to relevantné, komunikácia zdieľaná s obchodnými manažérmi/regionálnymi manažérmi v rámci administrácie programu).	Keď nás kontaktujete (alebo keď programoví manažéri zdieľajú komunikácie nevyhnutné na podporu prevádzky programu), používame tieto komunikácie na odpovedanie na otázky, poskytovanie podpory a zasielanie transakčných, prevádzkových a vzdelávacích oznámení relevantných pre vašu rolu zástupcu. Ak to zákon umožňuje, môžeme tiež zasielať marketingovú komunikáciu súvisiacu s programom; ak sa to vo vašej jurisdikcii vyžaduje, budeme tak robiť s vaším súhlasom. Tieto údaje spracúvame, pretože je to nevyhnutné na plnenie našej zmluvy uzavretej s vami a/alebo preto, že máme oprávnený záujem na efektívnej podpore a riadení siete zástupcov. Marketingová komunikácia sa spracúva na základe súhlasu, ak to vyžaduje platný zákon.
Stav účtu, neaktivita a údaje o ukončení účtu	Posledný dátum objednávky alebo predaja, obdobie nečinnosti, pripomienky, stav účtu (aktívny, pozastavený, uzavretý), nesplatený zostatok.	Aby sme spravovali váš účet a podporovali vás ako zástupcu v rámci našej zmluvy uzavretej s vami. Účet sa považuje za neaktívny, ak počas určitého obdobia v súlade s vašou zmluvou neboli zadané žiadne objednávky. Ak sa váš účet stane neaktívnym, môžeme vás kontaktovať, aby sme vám pomohli s opätovným zapojením, a váš účet môže byť obmedzený, pozastavený alebo ukončený v súlade s vašou zmluvou a platnými zákonmi. Opatrenia môžu byť prijaté aj vtedy, ak nie je možné nadviazať kontakt pomocou poskytnutých údajov. Ak máte nesplatený zostatok, prístup k účtu môže byť obmedzený, kým nedôjde k vyrovnaniu. Po skončení vašej zmluvy sa údaje používajú na správu uzavretia účtu, vysporiadanie nesplatených záväzkov a splnenie zákonných a regulačných požiadaviek. Môže vám byť tiež ponúknutá možnosť pokračovať u Avonu ako zákazník, ak sa na to vyžaduje súhlas, najmä pokiaľ ide o marketingovú komunikáciu. Toto spracúvanie je nevyhnutné na plnenie našej zmluvy, dodržiavanie právnych povinností a podporu oprávnených záujmov pri prevádzkovaní programu zástupcov Avon.
Finančné a platobné údaje	Záznamy o platobných transakciách za zakúpené produkty, nesplatené zostatky, história platieb, splátkové dohody, komunikácia o platbách a záznamy o vymáhaní dlhov.	Spracovávať platby za produkty, spravovať splátkové dohody a vymáhať nesplatené zostatky. V prípade potreby môžeme zdieľať údaje s tretími stranami, aby sme podporili vymáhanie dlhov. Tieto údaje používame aj na sledovanie aktivity účtu, odhaľovanie a prevenciu podvodov alebo zneužitia a na dodržiavanie zákonných povinností, pretože je to nevyhnutné na plnenie našej zmluvy uzavretej s vami a podporu našich oprávnených záujmov na ochrane programu a nášho podnikania.
Ďalšie údaje zhromaždené so súhlasom (iba ak je to relevantné)	Voliteľné údaje, ktoré sa rozhodnete poskytnúť (napríklad voliteľné údaje o profile). Ak sú k dispozícii funkcie sociálnych médií (napr. prihlásenie na sociálne siete), môžeme z platformy získať obmedzené údaje v závislosti od vašich nastavení.	Ak sa rozhodnete poskytnúť voliteľné údaje alebo použiť voliteľné funkcie, používame tieto údaje iba na účel vysvetlený pri zbere (napríklad na dokončenie nastavenia profilu alebo povolenie funkcie). Tieto údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, ak sa vyžaduje, a/alebo preto, že je to nevyhnutné na poskytnutie požadovanej funkcie, v závislosti od kontextu a miestnych zákonov.

Využitie umelej inteligencie (AI)

Avon využíva technológie umelej inteligencie (AI) na zlepšenie našich služieb a používateľského zážitku. Zaväzujeme sa k bezpečnému, etickému a zodpovednému používaniu AI v súlade s platnými zákonmi, pričom uprednostňujeme vaše súkromie a bezpečnosť údajov. Systémy AI môžu spracúvať vaše údaje tak, aby poskytovali personalizované zážitky, ale AI nepoužívame na automatizované rozhodovanie pri spracúvaní osobných údajov bez ľudského dohľadu. Naše systémy AI preskúmavame z hľadiska zaujatosti a presnosti a poskytujeme transparentnosť o tom, kedy a ako sa AI v našich službách využíva. V príslušných prípadoch máte právo požiadať o ľudskú kontrolu akýchkoľvek rozhodnutí podporovaných umelou inteligenciou a odhlásiť sa z určitých funkcií využívajúcich umelú inteligenciu.

O stránkach tretích strán a cookies

Na naše webové stránky môžete pristupovať prostredníctvom tretej strany alebo naopak. Vaše používanie webových stránok tretích strán sa riadi zásadami ochrany osobných údajov danej webovej stránky. Môžu platiť iné podmienky a zásady ochrany osobných údajov. Môžu posielať vlastné cookies alebo sledovacie súbory do vášho zariadenia a môžu zhromažďovať vaše osobné údaje na svoje účely. Tieto informácie nepodliehajú tomuto Oznámeniu o ochrane osobných údajov.

Na našich webových stránkach môžeme používať cookies na personalizáciu obsahu a reklám, poskytovanie funkcií na sociálnych sieťach a analýzu návštevnosti na našich platformách. Ak to umožňujú vaše preferencie súhlasu, môžeme tiež zdieľať informácie o vašom používaní našich webových stránok s našimi partnermi pre sociálne siete, reklamu a analytiku. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje uchovávame na účely uvedené v tomto oznámení. Ak už nie je potrebné uchovávať vaše osobné údaje na tieto účely, vaše údaje budú vymazané, pokiaľ nie sú vaše údaje potrebné na iné účely uvedené v tomto Oznámení o ochrane súkromia, alebo pokiaľ ďalšie uchovávanie nie je povinné podľa platných zákonov a/alebo nevyhnutné na splnenie právnych či regulačných povinností alebo na ochranu našich oprávnených záujmov (ak je to relevantné v závislosti od krajiny, v ktorej sídlite), a to vrátane určenia, uplatnenia alebo obrany akýchkoľvek existujúcich alebo potenciálnych právnych nárokov. Lehoty uchovávania určujeme podľa právnych požiadaviek krajiny, v ktorej sídlite.

Ako zdieľame a zverejňujeme vaše osobné údaje

Ako globálna spoločnosť môžeme vaše osobné údaje zdieľať s:

• Spoločnosťami a pridruženými spoločnosťami Avon;
• Zákazníkmi, ostatnými zástupcami, vedúcimi predaja; a/alebo franšízantmi Avonu;
• Tretími stranami, ktoré poskytujú tovar alebo služby na účely podpory nášho podnikania a zlepšovania našich služieb;
• Externými audítormi a/alebo právnymi poradcami;
• Ďalšími stranami, ktorým sme zo zákona oprávnení alebo povinní informácie poskytovať;
• Orgánmi činnými v trestnom konaní a ďalšími vládnymi orgánmi. Na to musí orgán vydať príslušný súdny príkaz alebo povolenie, pri ktorom musí preukázať, že sa vyžaduje poskytnutie požadovaných alebo zachytených informácií. Vyhradzujeme si právo tieto žiadosti napadnúť.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať alebo prenášať v priebehu akéhokoľvek priameho či nepriameho procesu reorganizácie, vrátane, okrem iného, fúzií, akvizícií, predajov, úpadkov a predajov všetkých alebo častí našich aktív. Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané po dokončení takejto transakcie a/alebo počas posudzovania v čase prevodu (s výhradou požiadaviek na dôvernosť). Ak budú vaše osobné údaje prevedené, zostanú predmetom tohto Oznámenia o ochrane súkromia alebo politiky, ktorá chráni vaše súkromie minimálne v rovnakej miere ako toto Oznámenie o ochrane osobných údajov, pokiaľ s tým nesúhlasíte inak.

Medzinárodné prenosy údajov: Vaše osobné údaje môžeme prenášať našim pridruženým spoločnostiam a dcérskym spoločnostiam alebo iným tretím stranám v súlade s platnými miestnymi zákonmi, v závislosti od krajiny, v ktorej sídlite. Vaše osobné údaje môžeme tiež preniesť z vašej krajiny alebo jurisdikcie do iných krajín alebo jurisdikcií v súlade s právnymi požiadavkami.

• Pri medzinárodných prenosoch údajov podliehajúcich právu EHP, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska používame predovšetkým štandardné zmluvné doložky Európskej únie.
• Pri prevodoch medzi inými jurisdikciami sa môžeme opierať o iné právne mechanizmy medzinárodných prevodov, podľa toho, čo je vhodné podľa rozhodného práva.
• Uzavreli sme aj vnútroskupinovú dohodu, ktorá zabezpečuje bezpečné a zákonné prenosy osobných údajov medzi subjektmi v rámci Avonu a tiež medzi rôznymi krajinami po celom svete, kde sú takéto prenosy nevyhnutné v rámci podnikania.

Vykonávame posúdenia dopadov prenosov, aby sme zaviedli doplňujúce opatrenia, ktoré zabezpečia, že vaše osobné údaje budú spracúvané podľa štandardov platných pre vaše územie.

Vaše citlivé osobné údaje nebudú použité na žiadne ďalšie účely, ktoré sú nezlučiteľné s vyššie uvedenými účelmi, pokiaľ vás o týchto ďalších účeloch podrobne neinformujeme.

Vaše osobné údaje ani citlivé osobné údaje nepredávame, ani ich nezdieľame s tretími stranami na behaviorálnu reklamu naprieč kontextmi.

Ako chránime vaše osobné údaje

Zavádzame komplexné technické, fyzické a organizačné opatrenia, aby sme zabezpečili úroveň bezpečnosti zodpovedajúcu riziku pre spracúvané osobné údaje a zabezpečili dodržiavanie platných právnych požiadaviek. Cieľom týchto opatrení je chrániť trvalú integritu a dôvernosť osobných údajov. Tieto opatrenia priebežne hodnotíme a zlepšujeme.

Geolokačné údaje

Ak ste predtým súhlasili so zdieľaním presných geolokačných údajov s našimi Digitálnymi službami, môžete kedykoľvek ukončiť zber týchto údajov zmenou nastavení prehliadača alebo mobilného zariadenia.

Push notifikácie/upozornenia

Ak ste v niektorej z našich mobilných aplikácií povolili zasielanie push notifikácií alebo upozornení, môžete tieto správy kedykoľvek deaktivovať v nastaveniach oznámení na svojom mobilnom zariadení.

Ako pristupujeme k ochrane súkromia Mladých zástupcov (vo veku 16–17 rokov)

Na koho sa táto sekcia vzťahuje

Vedome nezhromažďujeme ani nespracúvame osobné údaje týkajúce sa osôb mladších ako 16 rokov. Náš program zástupcov Avon je primárne určený pre dospelých. V niektorých jurisdikciách však Avon umožňuje osobám vo veku 16 alebo 17 rokov („Mladí zástupcovia“) zúčastniť sa ako zástupcovia, s výhradou platných miestnych právnych požiadaviek a ďalších opatrení opísaných nižšie. Ak zistíme, že osoba mladšia ako 16 rokov poskytla osobné údaje v súvislosti s programom zástupcov Avon mimo povolenej jurisdikcie, tieto údaje vymažeme čo najskôr.

Ako a prečo používame osobné údaje Mladých zástupcov

Spracúvajú sa osobné údaje mladých zástupcov (vo veku 16–17 rokov):

• na plnenie zmluvy so zástupcom (napríklad založenie účtu, spracovanie objednávok a platby);
• so súhlasom, keď sa mladí zástupcovia rozhodnú používať voliteľné funkcie alebo prijímať voliteľnú komunikáciu; a
• ak je to potrebné na podporu oprávnených záujmov Avonu na bezpečnom a efektívnom prevádzkovaní programu zástupcov Avon, pokiaľ tieto záujmy neprevažujú nad právami alebo najlepšími záujmami Mladých zástupcov.

Tieto spracovateľské činnosti sú nevyhnutné na to, aby sa Mladí zástupcovia mohli zapojiť do programu a aby sa zabezpečila jeho spravodlivá a bezpečná prevádzka.

Záruky pre Mladých zástupcov (vo veku 16–17 rokov)

Ak Avon umožňuje Mladým zástupcom účasť v programe, vo všetkých príslušných jurisdikciách platia nasledujúce záruky:

Overenie veku:

Overovanie veku je súčasťou procesu zápisu, aby sa potvrdilo, že jednotlivci spĺňajú minimálne vekové požiadavky platné pre účasť v programe zástupcov Avon.

Zapojenie rodičov alebo opatrovníkov:

Súhlas rodičov alebo zákonného zástupcu získavame pred zápisom, ak to vyžaduje platný miestny zákon.

Minimalizácia údajov:

Zhromažďujú sa iba minimálne osobné údaje nevyhnutné na administráciu programu a splnenie právnych a zmluvných povinností, v súlade s kategóriami údajov opísanými v časti „Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme a spracúvame“ tohto oznámenia.

Ochrana pred marketingom a profilovaním:

Osobné údaje Mladých zástupcov sa automaticky nepoužívajú na profilovanie ani priamy marketing a budú použité iba vtedy, ak Mladý zástupca udelil výslovný súhlas a ak to vyžaduje zákon, súhlasil aj jeho rodič alebo zákonný zástupca. Ak sa Mladý zástupca rozhodne neodoberať marketingovú komunikáciu, bude naďalej dostávať nevyhnutnú komunikáciu týkajúcu sa programov a účtov, ale nemusí už dostávať ponuky propagačných produktov alebo marketingový obsah určený na podporu predajných aktivít.

Kontrola verejnej viditeľnosti:

Osobné údaje Mladých zástupcov nie sú v predvolenom nastavení verejne viditeľné v obchode alebo adresári Avon a akákoľvek voliteľná verejná viditeľnosť alebo zápis v adresári vyžaduje samostatný, informovaný súhlas, ktorý možno kedykoľvek odvolať.

Práva na ochranu osobných údajov:

Mladí zástupcovia môžu svoje práva na ochranu osobných údajov uplatňovať priamo a môžu byť tiež podporovaní svojím rodičom alebo zákonným zástupcom, ak je to vhodné alebo vyžadované zákonom, ako je vysvetlené v časti „Vaše práva vo vzťahu k spracúvaniu vašich osobných údajov“ v tomto oznámení. Ak chcete uplatniť svoje práva, vrátane odvolania súhlasu, kontaktujte nás prosím tu.

Bezpečnostné opatrenia:

Avon zavádza zodpovedajúce technické a organizačné opatrenia navrhnuté na ochranu osobných údajov Mladých zástupcov v súlade s bezpečnostnými opatreniami opísanými v časti „Ako chránime vaše osobné údaje“ v tomto oznámení.

Otázky, podpora a kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa vašich osobných údajov, alebo ak by ste chceli pomôcť s pochopením tohto Oznámenia o ochrane súkromia, vy (a prípadne váš rodič alebo zákonný zástupca) môžete kontaktovať prevádzkovateľa osobných údajov prostredníctvom tímu zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov (DPO) tu.

Vaše práva vo vzťahu k spracúvaniu vašich osobných údajov

V závislosti od krajiny, v ktorej sídlite, môžete mať niektoré alebo všetky z nasledujúcich práv:

• Získať informácie o osobných údajoch spracúvaných o vás a získať kópiu týchto údajov (právo na prístup);
• Získať opravu akýchkoľvek nepresných osobných údajov a s ohľadom na účely spracúvania doplniť neúplné osobné údaje (právo na opravu) (dajte nám prosím vedieť, či a do akej miery sa vaše údaje uložené u nás zmenili, aby sme ich mohli opraviť alebo aktualizovať);
• Ak existujú oprávnené dôvody, požiadať o vymazanie osobných údajov (právo na vymazanie);
• Požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak sú splnené zákonné požiadavky (právo na obmedzenie spracúvania);
• Kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ak je spracúvanie údajov založené na súhlase, za predpokladu, že takéto odvolanie neovplyvní zákonnosť predchádzajúceho spracúvania vašich údajov (odvolanie súhlasu);
• Ak sú splnené zákonné požiadavky, aby boli osobné údaje, ktoré ste poskytli, poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a aby sa tieto osobné údaje preniesli inému prevádzkovateľovi alebo, ak je to technicky možné, aby boli prenesené nami (právo na prenosnosť údajov); a
• Nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré vyvoláva právne účinky, ktoré sa vás týkajú, alebo vás podobným spôsobom významne ovplyvňuje, ak nie sú splnené právne požiadavky (právo nebyť podrobený automatizovanému spracúvaniu).
• Vzniesť námietku, ak to zákon umožňuje, proti spracúvaniu vašich údajov (právo vzniesť námietku):
  • ktoré spracúvame na účely našich oprávnených záujmov (ak je to relevantné a v závislosti od krajiny, v ktorej sídlite), pokiaľ tieto záujmy neprevažujú nad vašimi individuálnymi právami; a/alebo
  • na účely priameho marketingu, bez uvedenia osobitného dôvodu

V závislosti od krajiny, v ktorej sídlite, naša digitálna marketingová komunikácia poskytuje mechanizmy odhlásenia, ktoré vám umožňujú upraviť vaše komunikačné preferencie. Upozorňujeme, že ak sa odhlásite z marketingovej komunikácie, môžeme vás stále kontaktovať nepropagačnými oznámeniami, napríklad o prebiehajúcich obchodných vzťahoch alebo administratívnych správach.

Ako uplatniť svoje práva

Ak chcete uplatniť svoje práva, vrátane odvolania súhlasu, kontaktujte nás prosím tu. Môžete tiež ustanoviť oprávneného zástupcu, ktorý podá žiadosť vo vašom mene. Aby boli vaše údaje chránené pred neoprávneným prístupom alebo zmenou zo strany tretích strán, všetky žiadosti týkajúce sa vašich osobných údajov podliehajú overeniu identity žiadajúcej osoby. Snažíme sa odpovedať na overiteľnú žiadosť v požadovaných lehotách.

Otázky a sťažnosti

Dotknutá osoba, ktorá sa domnieva, že nedodržiavame toto oznámenie alebo platné zákony o ochrane osobných údajov týkajúce sa jej osobných údajov, nás môže kontaktovať na účely podania sťažnosti; podania žiadosti o uplatnenie práv; alebo riešenia akéhokoľvek iného problému vyplývajúceho z tohto oznámenia. Sťažnosti od kohokoľvek možno tiež zaslať tímu DPO e-mailom tu.

Bez ohľadu na iné prostriedky máte tiež právo kedykoľvek podať sťažnosť dozornému orgánu.

Zmeny, ktoré vykonávame

Toto oznámenie môžeme pravidelne aktualizovať a upravíme dátum na konci tohto oznámenia tak, aby odrážal dátum tejto aktualizácie. Ak vykonáme akékoľvek zásadné zmeny v spôsobe, akým zhromažďujeme, používame a/alebo zdieľame osobné údaje, ktoré ste poskytli, budeme sa snažiť vás o tom informovať pred tým, než tieto zmeny nadobudnú účinnosť, napríklad zverejnením významného oznámenia na webových stránkach spoločnosti.

V prípade akýchkoľvek rozdielov vo výklade alebo význame medzi anglickou verziou a akýmkoľvek iným prekladom tohto oznámenia o ochrane osobných údajov má prednosť anglická verzia.

Dátum účinnosti: jún 2026