Uzorci su moćno sredstvo od kojeg imaju korist svi koji su dio Avon iskustva. Za tebe, kao Člana Kluba, to je odličan način da izgradiš jake odnose sa svojim kupcima i značajno povećaš prodaju. Kupci prirodno više vole isprobati šminku, njegu kože i mirise prije nego što naruče proizvod u punoj veličini.

Kupcima primanje uzorka pruža osjećaj posebnosti i podstiče duboku privrženost novootkrivenim favoritima. To im pokazuje da te iskreno interesuju njihove potrebe i da aktivno tražiš najbolje proizvode za njih, dok im istovremeno omogućavaš da proizvode isprobaju bez rizika.

Za Avon kao brend, uzorci jačaju povjerenje potrošača, privlače nove kupce, pokreću prodaju i osiguravaju odanost brendu. Istraživanja, naime, pokazuju da uzorkovanje zauzima četvrto mjesto na listi faktora koji utiču na odluku o naručivanju, odmah iza ličnog iskustva i direktnih preporuka prijatelja i porodice.

Različite vrste uzoraka koje možeš koristiti

Avon nudi različite formate uzoraka prilagođene različitim kategorijama proizvoda i preferencijama kupaca:

• Kesice: zapečaćene kesice koje sadrže jednu ili dvije primjene proizvoda za njegu kože ili podloge.
• Uzorci u spreju: obično su pakovani u brendiranu karticu, a uzorci mirisa u spreju izuzetno su efikasni jer kupcima omogućavaju da isprobaju miris nekoliko dana prije odluke o naručivanju.
• Uzorci na štapiću: još jedna odlična opcija za mirise, gdje kupcu savjetuješ da vrh štapića nježno prisloni direktno na kožu kako bi nanio proizvod.
• Probne veličine: ove minijaturne verzije omogućavaju kupcima da proizvod isprobaju nekoliko dana duže, pa su idealne za nošenje sa sobom za male dopune tokom dana.
• Mirisne trakice: idealne za nanošenje mirisa u spreju i korištenje kao fizičku oznaku za istaknutu stranicu u katalogu.

Ključne prilike za podjelu uzoraka

Za maksimalno iskorištavanje svog prodajnog potencijala, obrati pažnju na ove izuzetno efikasne načine uvrštavanja uzorkovanja u svoju rutinu:

• U katalogu: iskoristi katalog kao ličnu dodirnu tačku dodavanjem uzorka prilagođenog baš tom kupcu, ili čak nanošenjem novog mirisa direktno na stranicu.
• Vani i u pokretu: uzorke uvijek nosi sa sobom. Ako te neko pohvali za ruž ili miris dok si vani, odmah mu daj uzorak i obavezno uzmi njegove kontakt podatke za naknadni razgovor.
• Nagrade: uzorci su odlične, jeftine nagrade ako organizuješ takmičenje ili igru za svoju grupu kupaca.
• Online zabave: ako organizuješ online zabave, razmisli o slanju uzoraka istaknutih proizvoda gostima unaprijed, kako bi ih mogli doživjeti tokom virtuelnog događaja.

Strateške akcije za uspjeh

Da iz uzorkovanja izvučeš maksimum, primijeni strategiju "Moć trojke": u svakoj kampanji postavi cilj da tri proizvoda ponudiš na uzorkovanje trojici kupaca svake sedmice. Koju god metodu izabereš, uz uzorak uvijek dodaj ličnu poruku u kojoj objašnjavaš zašto je baš taj proizvod izabran za kupca i koje mu konkretne prednosti nudi.

Ako želiš istražiti više strategija o tome kako uzorkovanje neprimjetno uklopiti u svoje šire ciljeve pridobijanja kupaca, pogledaj strategije detaljno opisane u dokumentima "How to find New Customers - Avon Beauty Advisor Gold.pdf" i "How to Find New Customers - Avon Beauty Advisor Silver.pdf".

Ako uzorkovanje do sada nisi probao, počni danas. Postavi cilj da svake sedmice uzorkuješ trojici kupaca, uredno bilježi koje uzorke dijeliš i koji od njih dovode do naručivanja, te zapiši šta kupuju tvoji najodaniji kupci, kako bi im pri svakoj isporuci narudžbe mogao ponuditi uzorak nečeg novog.