AVON ("mi", "nas", "naše") je u potpunosti posvećen odgovornom prikupljanju, korištenju i zaštiti ličnih podataka pojedinaca. Ova Obavijest o kolačićima ("Obavijest") opisuje različite kategorije kolačića ili sličnih tehnologija ("Kolačići") koje se mogu koristiti u vezi sa AVON stranicom/aplikacijom kojoj pristupate ("Stranica/Aplikacija") i kako ih možete upravljati.

Imajte na umu da, u mjeri u kojoj informacije prikupljene putem kolačića predstavljaju lične podatke, mi te podatke obrađujemo u skladu s našim Obavještenjem o privatnosti. Ako imate pitanje o tome kako se vaši lični podaci koriste, možete kontaktirati kontrolora podataka putem tima službenika za zaštitu podataka (DPO) ovdje.

Koristimo kolačiće na našoj stranici/aplikaciji, koji, između ostalog, pomažu nam da poboljšamo vaše iskustvo korištenja naše stranice/aplikacije i da osiguramo da radi onako kako očekujete.

Šta je kolačić?

Kolačići su tekstualne datoteke koje sadrže male količine informacija, a koje se preuzimaju na vaše računalo ili mobilni uređaj sa web stranica/aplikacija koje posjećujete.

Ko postavlja kolačiće?

• Kolačići prve strane: Kada posjetite našu stranicu/aplikaciju, ona traži od vašeg preglednika da pohrani kolačiće na vaš uređaj kako bi zapamtila informacije o vama, kao što su vaš jezički izbor ili podaci za prijavu. Te kolačiće postavljamo mi.
• Kolačići trećih strana: Na našoj stranici/aplikaciji također imamo kolačiće koje postavljaju treće strane. To su kolačići s domene koja se razlikuje od domene naše stranice/aplikacije koju posjećujete. Ove kolačiće trećih strana koristimo za naše oglašivačke i marketinške aktivnosti.

Vrste kolačića

Sada ćemo objasniti koje kolačiće koristimo na našoj stranici/aplikaciji i zašto ih koristimo:

• Kolačići strogo neophodni: Ovi kolačići su ključni za funkcionisanje naše stranice/aplikacije. Obično se aktiviraju kao odgovor na vaše radnje i zahtjeve na našoj stranici/aplikaciji, kao što je prijava, postavljanje preferencija privatnosti ili popunjavanje obrazaca. Možete ih blokirati putem svog preglednika, ali neki dijelovi naše stranice/aplikacije neće raditi za vas dok su takvi kolačići blokirani.
• Kolačići koji nisu strogo neophodni: Ovi kolačići nisu neophodni za ispravno funkcionisanje naše stranice/aplikacije. Prikupljamo takve kolačiće kada date svoju saglasnost. Tražimo vašu saglasnost u baneru za kolačiće ili u postavkama kolačića na stranici/aplikaciji, ili u dozvolama aplikacije. Oni su podijeljeni u sljedeće potkategorije:

• Kolačići za performanse: Ovi kolačići nam omogućavaju da brojimo posjete i izvore prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšavati performanse naše stranice/aplikacije. Oni nam pomažu da razumijemo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje, i kako posjetitelji kreću po stranici/aplikaciji. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirane i stoga anonimne. Ako ne dozvolite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu/aplikaciju i nećemo moći pratiti njene performanse.

Također koristimo Google Analytics kako bismo pomogli u analizi načina na koji koristite našu stranicu, a koji generiše statističke i druge informacije putem kolačića. Ako ne želite da Google Analytics prijavljuje podatke o vašoj posjeti web stranici, možete instalirati dodatak za preglednik za odustajanje od Google Analyticsa na ovom linku. Posjetite ovdje da saznate više o tome kako Google obrađuje lične podatke.

• Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućavaju našoj stranici/aplikaciji da pruži funkcionalnost i personalizaciju i omogućavaju stranici/aplikaciji da zapamti vaše izbore (kao što je da ostanete prijavljeni tokom više sesija ili da sačuvate stavke u svojoj korpi) i prilagođene postavke preferencija (npr. veličina teksta). Funkcionalni kolačići također mogu uključivati kolačiće koji vam omogućavaju da dijelite naš sadržaj sa svojim kontaktima putem društvenih mreža. Može ih postaviti mi ili treće strane čije smo usluge dodali na našu stranicu/aplikaciju. Ako ne dozvolite ove kolačiće, neke ili sve ove usluge možda neće ispravno funkcionisati.
• Kolačići za ciljanje: Ovi kolačići prikupljaju informacije o vašim navikama pregledavanja kako bi vam prikazivali oglase relevantne za vas i vaše interese. Mogu ih postaviti naši partneri za oglašavanje putem naše stranice/aplikacije. Te kompanije ih mogu koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama i društvenim mrežama. Ne pohranjuju direktno lične podatke, već se zasnivaju na jedinstvenom identifikovanju vašeg preglednika i internet uređaja. Ako ne dozvolite ove kolačiće, doživjet ćete manje ciljano oglašavanje.

Ova web stranica s vremena na vrijeme koristi online oglašivačke programe različitih pružatelja usluga trećih strana, kao što su "Google Ads", te se kolačići za praćenje konverzija mogu postaviti na preglednik korisnika. Informacije prikupljene pomoću kolačića za praćenje konverzija koriste takvi pružatelji usluga trećih strana kako bi klijentima koji su se prijavili za praćenje konverzija pružili informacije kao što su statistike konverzija. Na osnovu ovih informacija možemo identificirati kada određeni pojedinačni posjetitelj web stranice dovrši događaj (kao što je kupovina) nakon interakcije s našim oglasima na tim platformama. Posjetite ovdje da saznate više o tome kako Google obrađuje lične podatke. Ako ne želite dozvoliti ove kolačiće na svom uređaju, možete ih deaktivirati putem postavki korisnika u svom internet pretraživaču; na primjer, možete deaktivirati kolačić za praćenje konverzija Googlea putem postavki korisnika u svom internet pretraživaču. Također koristimo Google Ads remarketing kodove da zabilježimo kada korisnici pregledaju određene stranice ili poduzimaju određene radnje na web stranici. Ovo nam omogućava da u budućnosti pružamo ciljano oglašavanje. Ako ne želite primati ovu vrstu oglašavanja od nas, možete se isključiti putem stranice za isključivanje DoubleClick-a na ovom linku ili stranice za isključivanje Network Advertising Initiative na ovom linku.

Koliko dugo kolačići ostaju na mom uređaju?

Vrijeme koliko kolačić ostaje na vašem uređaju ovisi o tome je li riječ o "sesijskom" ili "trajnom" kolačiću.

• Sesijske kolačiće traju dok ne prestanete pregledavati. Oni se kreiraju privremeno. Kada zatvorite preglednik, svi sesijski kolačići se brišu.
• Persistentni kolačići traju dok ne istekne njihov rok trajanja ili dok ne budu izbrisani.

Većina kolačića koje koristimo su trajni i isteći će između 30 minuta i dvije godine od datuma kada se preuzmu na vaš uređaj. Pogledajte sljedeći odjeljak o tome kako upravljati kolačićima i za više informacija o njihovom uklanjanju prije isteka roka.

Vaša kontrola nad kolačićima:

• Moramo dobiti vašu saglasnost za slanje kolačića na vaše računalo ili mobilni uređaj, osim ako su kolačići strogo neophodni za pružanje usluga vama ili ako važeći zakoni dozvoljavaju drugačije. Kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi vas mogle lično identificirati. Kada ovi kolačići prikupljaju lične podatke, zakoniti osnov za takvu obradu su naši legitimni poslovni interesi, u skladu sa važećim zakonima.
• Možete odbiti ili prihvatiti kolačiće s naše stranice/aplikacije i postaviti svoje postavke kolačića kada prvi put dođete na našu stranicu/aplikaciju ili ih promijeniti u bilo kojem trenutku. Postavke kolačića
• Alternativno, možete koristiti postavke kolačića u vašem pregledniku. Relevantne informacije o postavkama preglednika također možete pronaći na web stranici vašeg pružatelja usluga preglednika putem ekrana za pomoć ili se možete obratiti sljedećoj stranici, koja nije povezana s nama, za informacije o najčešće korištenim preglednicima.
• Da biste onemogućili kolačiće u našoj aplikaciji, trebate se obratiti postavkama na svom mobilnom uređaju.
• Osim ako se ne radi o strogo neophodnom kolačiću, možete povući svoju saglasnost za naše kolačiće u bilo kojem trenutku, čak i ako ste prethodno dali saglasnost. Imajte na umu da uskraćivanje saglasnosti ne briše automatski kolačiće koji su već na vašem uređaju na osnovu vaše prethodne saglasnosti. Morat ćete ručno izbrisati te kolačiće slijedeći upute na vašem web pregledniku i/ili uređaju.

Kontaktirajte nas:

AVON može izmijeniti ovo Obavještenje s vremena na vrijeme. Molimo vas da obratite pažnju na datum na kraju ove stranice kako biste vidjeli kada je ovo Obavještenje posljednji put revidirano. Promjene u ovom Obavještenju stupit će na snagu kada objavimo revidiranu verziju na našoj stranici/aplikaciji.

Sva pitanja, komentare ili zahtjeve u vezi s ovom Obavještenjem uputite timu DPO ovdje.

DATUM STUPANJA NA SNAGU: Avgust 2026