1. A feltételekről
Ezek a feltételek a termékelőfizetésekre vonatkoznak, és az oldalon indított előfizetések esetén érvényesek. Kiegészítik az Általános Szerződési Feltételeket. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek és a jelen feltételek között eltérés van egy előfizetéssel kapcsolatos kérdésben, a jelen feltételek az irányadók.
2. Ki fizethet elő
Legalább 18 évesnek kell lenned, Magyarország területén kell élned, és Avon-fiókkal kell rendelkezned. Az előfizetés személyes használatra szól, nem továbbértékesítésre. Az Avon Tanácsadók nem adhatnak le előfizetéses rendelést vásárló nevében a „Küldés a Tanácsadómnak” opcióval.
3. Hogyan működik az előfizetés
Válassz egy előfizetéssel elérhető terméket, majd állítsd be, hogy milyen gyakran szeretnéd megkapni: 1, 2 vagy 3 havonta. A választott gyakoriságnak megfelelően automatikusan új rendelést adunk le, és a mentett fizetési módoddal kiegyenlítjük azt mindaddig, amíg az előfizetést nem szünetelteted vagy le nem mondod.
A megrendelés véglegesítése előtt tájékoztatunk az előfizetés áráról, az árképzés módjáról, a szállítási díjról, a fizetési terhelések gyakoriságáról, az emlékeztető értesítés időpontjáról, valamint az előfizetés lemondásának módjáról. Az előfizetés megerősítésével tudomásul veszed, hogy a választott gyakoriságnak megfelelően a rendelés díja minden alkalommal felszámításra kerül.
4. Ár és előfizetői kedvezmény
A rendeléseknél mindig a termék feldolgozás napján érvényes weboldali ár az irányadó, amelyből az előfizetői kedvezmény kerül levonásra. Akciós termék esetén a kedvezmény az akciós árra érvényes.
Ezért az egyes előfizetéses rendelések ára eltérhet, mivel mindig a rendelés feldolgozásának napján érvényes árakat alkalmazzuk. Ugyanakkor egy előfizetés keretében leadott rendelés ára soha nem lesz magasabb annál, mint amennyibe ugyanaz az egyedi termék ugyanazon a napon egyszeri vásárlás esetén kerülne. Az első előfizetéses rendelésre a későbbi rendelésekétől eltérő kedvezmény is vonatkozhat, amelynek részleteit a pénztárnál tekintheted meg.
„Fizess elő, és spórolj 10%-ot minden árcsökkentésen felül” Csak az egyedi termékek árára vonatkozik, a többes vásárlási ajánlatokra és csomagokra nem. Kuponkódokkal nem vonható össze.
5. Szállítás
Minden rendelésnél felszámítjuk a normál szállítási díjat, kivéve, ha a rendelés eléri a feldolgozáskor érvényes ingyenes szállítási értékhatárt. Az első rendelésnél választott szállítási mód a későbbi rendelésekre is érvényes, amíg meg nem változtatod.
Ha ugyanabban a kezdeti rendelésben több előfizetéses terméket rendelsz, az első szállítást az összes termékkel együtt kapod meg. A további szállítások attól függnek, hogy az egyes termékekhez milyen előfizetési gyakoriságot választasz – ha például mindegyik 2 havi, a termékeket együtt szállítjuk ki. Ha egyesek 1 havi, mások 2 havi gyakoriságúak, külön kapod meg őket.
Ha az időpontok közel esnek egymáshoz, a későbbi előfizetéses rendeléseidet automatikusan összevonjuk.
6. Fizetés
Az előfizetéssel felhatalmazol minket, hogy minden rendelésnél megterheljük a mentett fizetési módodat. Ha a kártyád a következő rendelés előtt lejár, megkérünk, hogy frissítsd.
Ha a fizetés sikertelen, újrapróbáljuk, és minden alkalommal e-mailt küldünk. Ha továbbra is sikertelen, megszüntetjük az előfizetést, és erről e-mailben értesítünk.
7. Az előfizetés kezelése
A fiókodban kihagyhatsz egy rendelést, szüneteltetheted az előfizetést, módosíthatod a gyakoriságot vagy a mennyiséget, illetve frissítheted a címedet és a fizetési adataidat. Ahhoz, hogy a módosítás a következő rendelésre érvényes legyen, a terhelés dátuma előtt 1 nappal, 23:59-ig kell elvégezned.
8. Lemondás
Az előfizetést bármikor, díjmentesen lemondhatod a fiókodban az „Előfizetés lemondása” gombbal. Az Ügyfélszolgálatot is felkeresheted. A lemondást e-mailben megerősítjük.
Ha a 7. pontban meghatározott módosítási határidő után mondod le az előfizetést, a következő rendelés feldolgozása már folyamatban lehet. Ezt a rendelést ilyenkor is visszaküldheted a 9. pont szerint.
A rendeléstől a weboldalunkon található „Elállás a szerződéstől itt” funkcióval is elállhatsz.
9. Ha meggondolod magad
Bármely rendelést a kézhezvételtől számított 14 napon belül lemondhatsz, és a használatlan, bontatlan termékeket teljes visszatérítés mellett visszaküldheted, a Visszaküldési szabályzatunkban leírtak szerint. Ez nem érinti a törvényes jogaidat.
10. Készlethiányos vagy forgalomból kivont termékek
Ha egy termék átmenetileg nincs készleten, e-mailt küldünk, és választhatsz: vársz, vagy lemondod az adott rendelést. Ha egy terméket kivonunk a forgalomból, megszüntetjük az adott előfizetést, és erről értesítünk. Hozzájárulásod nélkül nem küldünk helyettesítő terméket.
11. Az előfizetés vagy a feltételek módosítása
Minden olyan változás előtt, amely érint – például a kedvezmény mértéke vagy a szállítási díj változása előtt –, legalább 30 nappal e-mailt küldünk. Ha nem szeretnéd folytatni, a változás hatálybalépése előtt lemondhatod az előfizetést.
12. Ha mi szüntetjük meg az előfizetést
Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítéssel megszüntessük az előfizetést, például ha a szolgáltatás a továbbiakban nem érhető el. Csalás vagy továbbértékesítés gyanúja esetén az előfizetést azonnali hatállyal is megszüntethetjük. Ebben az esetben csak a már feladott rendelések ellenértékét kell kifizetned.
13. Az Avon Tanácsadód
Ha a Tanácsadód linkjén keresztül fizettél elő, az előfizetéses rendeléseidet továbbra is neki írjuk jóvá, amíg az előfizetés aktív.