Declarație privind sclavia modernă
Declarație privind sclavia modernă 2025
Introducere
Această declarație, publicată în conformitate cu UK Modern Slavery Act 2015, prezintă măsurile luate de Avon Cosmetics Ltd* pentru a preveni toate formele de muncă forțată și de sclavie modernă în activitatea noastră și în lanțurile noastre de aprovizionare, în cursul anului financiar 1 ianuarie - 31 decembrie 2025.
Scopul Avon este să creeze o lume mai bună pentru toți. Ne propunem să realizăm asta fiind o afacere responsabilă din punct de vedere social și de mediu. Strategia noastră de bază este concepută să ne protejeze planeta, să investească în oameni și să facă produsele noastre mai sustenabile.
Ca parte a acestui angajament, ne dedicăm protejării drepturilor omului pentru toți oamenii, atât în activitatea noastră, cât și în lanțurile noastre de aprovizionare. Luăm măsuri pentru a identifica riscurile legate de drepturile omului, pentru a preveni abuzurile și pentru a reduce prejudiciile, prin propriile noastre inițiative și în parteneriat cu furnizorii și grupurile din industrie.
Recunoaștem că sclavia modernă ia multe forme și este adesea ascunsă, mai ales în lanțurile de aprovizionare complexe. În linie cu cele mai bune practici, ne concentrăm eforturile pe sectoarele care prezintă riscuri relativ ridicate de muncă forțată și alte forme de sclavie modernă.
Această declarație a fost aprobată de Consiliul de Administrație al Avon International. A fost semnată și aprobată de CEO-ul Avon International, Kristof Neirynck, la 16 martie 2025.
Structura, operațiunile și lanțurile noastre de aprovizionare
Prezentare generală a afacerii
Avon este un brand global de frumusețe. Producem și vindem produse de frumusețe și wellbeing de înaltă calitate, netestate pe animale, precum și articole de modă și pentru casă. Produsele noastre devin accesibile prin ecosistemul nostru omnichannel de magazine online și fizice, și printr-o rețea extinsă de Reprezentanți independenți, inclusiv un număr mic, dar în creștere, de francizați.
Avon Cosmetics Ltd. gestionează operațiunile Avon în Europa, Orientul Mijlociu și Africa, și Asia-Pacific, sprijinite de două centre de producție în Europa și Asia. În 2025, am angajat direct aproximativ 3.000 de Asociați, iar aproximativ două milioane de Reprezentanți independenți ne-au vândut produsele pentru a obține un venit principal sau suplimentar.
Structura afacerii și guvernanța
Avon Cosmetics Ltd face parte din portofoliul de investiții al Regent LP. CEO-ul Avon și Enabling Leadership Team conduc operațiunile și guvernanța Avon, cu sprijinul și supravegherea comitetelor specifice Avon pentru Mediu, Social și Guvernanță (ESG) și pentru Creștere Sustenabilă și Etică în Afaceri. Orice activități sau preocupări legate de drepturile omului sunt incluse în raportarea noastră trimestrială de management.
Ne ghidăm după Strategia noastră de Creștere Sustenabilă și după indicatorii cheie de performanță (KPI) legați în mod specific de protejarea planetei, investiția în oameni și creșterea sustenabilității produselor noastre (vezi diagrama).
Fiecare dintre aceste trei piloni are, într-un fel sau altul, legătură cu drepturile omului și sclavia modernă. Pilonul nostru Investește în Oameni include un accent specific pe apărarea drepturilor omului și pe egalitatea de gen.
Acest lucru este deosebit de relevant pentru o afacere în care baza de clienți și Reprezentanți este formată în mare parte din femei, și pentru că știm că femeile și fetele se confruntă cu riscuri mai mari de trafic de persoane și sclavie modernă.
Lanțuri de aprovizionare
La fel ca alți producători și retaileri globali, lanțurile noastre de aprovizionare sunt complexe. Colaborăm cu aproximativ 6.800 de furnizori direcți (tier 1) și indirecți (tier inferior) în Europa, Asia, America și Africa.
Abordarea noastră privind combaterea sclaviei moderne.
Monitorizăm, revizuim și îmbunătățim continuu abordarea noastră pentru a preveni, identifica și remedia toate formele de sclavie modernă. Ne revizuim periodic performanța în raport cu KPI-uri specifice și măsurabile, inclusiv gradul de conformitate al furnizorilor la audit, precum și nivelurile de trasabilitate și certificare în lanțurile de aprovizionare cu materiale critice.
Activitatea noastră privind drepturile omului este aliniată la cadrele și standardele internaționale-cheie:
UN Guiding Principles on Business and Human Rights
International Bill of Human Rights
International Labour Organization Declaration on Fundamental Rights at Work
International Labour Organization Declaration of Principles Concerning Multinational Enterprises
UN Convention on the Elimination of All Forms of Discrimination against Women
UN Women’s Empowerment Principles
Evaluarea riscurilor în operațiunile și lanțurile noastre de aprovizionare.
În 2024, am cartografiat gravitatea și probabilitatea principalelor riscuri legate de drepturile omului asociate activităților și produselor noastre. Această analiză ne-a ghidat să prevenim și să reducem riscurile, precum și să luăm măsuri pentru a sprijini oamenii din activitatea și lanțurile noastre de aprovizionare.
Pe măsură ce Avon evoluează, vom continua să actualizăm politicile și procedurile noastre privind drepturile omului, cu un accent special pe drepturile femeilor și drepturile muncii.
Sustainable Procurement Due Diligence Programme
Programul nostru Sustainable Procurement Due Diligence este conceput pentru a ne asigura că lanțurile de aprovizionare cheie respectă Supplier Code of Conduct, precum și toate legile și reglementările aplicabile din țările lor de operare.
Toți furnizorii aflați în domeniul de aplicare trebuie să se asigure că nu există condiții de muncă abuzive, de exploatare sau ilegale în operațiunile sau lanțurile lor de aprovizionare.
Acest program în patru etape presupune:
Înregistrare: un chestionar prin care se stabilește dacă furnizorii îndeplinesc criteriile esențiale, cum ar fi conformitatea cu politicile relevante.
Evaluarea riscurilor: realizată de echipa noastră Sustainable Procurement, folosind instrumentul Sedex RADAR sau un instrument similar, pentru a stabili nivelul necesar de due diligence.
Audituri: toți furnizorii și site-urile aflate în domeniul de aplicare trebuie să comande un audit social și de mediu realizat de o terță parte, o dată la doi ani, care să acopere condiții de muncă sigure și decente, plată echitabilă și alte aspecte. Preferăm Sedex Members Ethical Trade Audits, dar acceptăm și audituri sociale Amfori Business Social Compliance Initiative sau Disney International Labor Standards.
Monitorizare: dacă auditurile identifică zone de îngrijorare, colaborăm cu furnizorii și, uneori, cu specialiști independenți pentru a le rezolva, atunci când este necesar, printr-un plan de acțiuni corective. Atunci când este necesar, vom întrerupe relațiile cu furnizorii respectivi. În 2025, companiile de audit terțe aprobate au finalizat 75 de audituri în țări cu risc ridicat.
Materiale cu risc ridicat:
În linie cu cele mai bune practici, avem ghiduri specifice pentru furnizori referitoare la materialele critice și cu risc ridicat, care pot fi asociate cu riscuri de mediu sau sociale, inclusiv potențialul de exploatare a muncii. De asemenea, avem politici de achiziții pentru aceste materiale și raportăm public despre progresul nostru în atingerea obiectivelor de aprovizionare pentru aceste materiale.
Suntem membri activi în mai multe grupuri de acțiune și inițiative specifice anumitor materii prime, care își propun să consolideze drepturile omului și să determine schimbări sistemice.
Colaborarea cu alții pentru a crește impactul
Pe lângă colaborarea cu furnizorii noștri și cu inițiative internaționale de certificare și verificare cu mai mulți factori interesați pentru a ne aproviziona cu materiale cu risc ridicat, colaborăm și cu alți parteneri pentru a îmbunătăți condițiile de muncă și standardele de muncă.
Action for Sustainable Derivatives (ASD)
Avon a continuat să-și consolideze abordarea privind prevenirea sclaviei moderne și protejarea drepturilor omului în cadrul lanțurilor de aprovizionare complexe cu derivate din palmier. Am participat la investigația anuală de transparență a ASD, contribuind cu date pentru a sprijini o cartografiere mai bună a furnizorilor direcți și indirecți și obținând acces la evaluări de risc individuale și colective detaliate, care ne îmbunătățesc capacitatea de a identifica și aborda potențialele riscuri de muncă și drepturile omului în aprovizionarea din amonte.
Prin sistemul consolidat de gestionare a plângerilor al ASD, Avon a beneficiat de monitorizare coordonată și implicare privind plângerile sociale și legate de muncă, cu prioritate ridicată, în întregul sector al palmierului.
Calitatea noastră de membru ne-a permis, de asemenea, să sprijinim și să învățăm din inițiativele ASD privind drepturile omului derulate la fața locului, inclusiv programul Respect in Palm, care și-a finalizat faza exploratorie din 2025, menită să extindă prevenirea violenței bazate pe gen și instruirea privind siguranța lucrătorilor în plantațiile de palmier.
Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) Certification
Avon a menținut certificarea RSPO pentru ingredientele derivate din palmier, contribuind la asigurarea faptului că uleiul de palmier folosit în produsele noastre provine din lanțuri de aprovizionare auditate și trasabile, care respectă criterii stricte de sustenabilitate și responsabilitate socială, așa cum este prevăzut în RSPO Supply Chain Certification Standard.
Această certificare oferă o asigurare din partea unei terțe părți asupra controalelor din lanțul de aprovizionare, susținând capacitatea noastră de a identifica și reduce riscurile legate de exploatarea muncii în categoriile de materii prime cu risc ridicat.
Responsible Mica Initiative (RMI)
Avon este membru RMI, o coaliție globală care lucrează pentru a construi un lanț de aprovizionare cu mică corect, responsabil și sustenabil. Prin calitatea noastră de membru, consolidăm trasabilitatea, implementăm un due diligence riguros și sprijinim eforturile de prevenire a muncii copiilor și de îmbunătățire a condițiilor de muncă în comunitățile care produc mică. De asemenea, contribuim la acțiuni colective care îmbunătățesc transparența, guvernanța și managementul riscurilor de-a lungul lanțului valoric al micăi. Această activitate reprezintă o parte importantă a cadrului nostru mai amplu de due diligence privind drepturile omului și sprijină alinierea la așteptările internaționale.
Fair Labor Association
Am continuat colaborarea cu coaliția Fair Labor Association pentru a promova condiții de muncă decente pentru lucrătorii agricoli sezonieri și protecția copilului în sectoarele trandafirului turcesc și iasomiei egiptene.
Cotton Made in Africa (CmiA)
Avon se aprovizionează cu bumbac prin CmiA, un standard recunoscut internațional care promovează condiții de muncă demne și îmbunătățirea mijloacelor de trai pentru micii fermieri, impunând totodată cerințe sociale și de mediu clare în producția de bumbac.
Utilizarea bumbacului verificat CmiA crește transparența și reduce expunerea la riscurile de muncă forțată în lanțurile globale de aprovizionare cu bumbac, un domeniu larg recunoscut ca vulnerabil la exploatarea muncii.
Incidente potențiale/reale de sclavie modernă
În 2025, am finalizat și publicat ghiduri pentru echipele noastre privind prevenirea și remedierea taxelor de recrutare și a costurilor conexe. Scopul acestor ghiduri este să prevină și să reducă impactul negativ asupra drepturilor omului, în special cel rezultat din perceperea sau plata de către lucrători a taxelor de recrutare și a costurilor conexe, în cadrul operațiunilor și lanțului nostru de aprovizionare.
Recunoaștem că această practică îi poate lăsa pe lucrători vulnerabili, punându-i în dificultate să părăsească un angajator căruia îi datorează bani (servitute pentru datorii).
Folosim aceste ghiduri pentru a sprijini furnizorii să rezolve situația prin rambursarea integrală a taxelor și încurajăm conformitatea prin informarea acestora cu privire la poziția de toleranță zero a Avon.
În 2025, au fost semnalate două incidente noi legate de taxele de recrutare în timpul auditurilor de fabrică. În total, au fost identificate șapte cazuri în lanțul nostru de aprovizionare.
Statutul cazurilor legate de aceste preocupări este următorul:
Un caz a fost rezolvat prin încetarea relației de afaceri, din cauza lipsei unui angajament real de remediere, în ciuda eforturilor de implicare.
Trei cazuri se află în proces de remediere și monitorizare continuă. Acești furnizori fie au recunoscut constatările, s-au angajat la planuri de acțiuni corective și au demonstrat disponibilitatea de a se îmbunătăți, fie se află acum într-un plan structurat de ieșire, susținut de identificarea și integrarea unor furnizori de înlocuire conformi, pentru a asigura continuitatea operațiunilor. Aceste cazuri rămân sub monitorizare continuă, pentru a asigura o rezolvare sustenabilă.
Trei cazuri se află în revizuire internă. Din cauza complexității considerentelor de risc asociate, aceste cazuri urmează să fie escaladate și soluționate definitiv. Identificarea unei soluții adecvate este o prioritate ridicată.
Politicile noastre
Mai multe politici și cadre ne ghidează activitatea de prevenire și reducere a oricărei forme de exploatare a muncii în angajare, achiziții și aprovizionare.
Practici de angajare
Ne străduim să fim un angajator divers, echitabil, incluziv și susținător, care oferă condiții de muncă sigure și decente.
Toți Asociații noștri sunt plătiți cel puțin la nivelul Living Wage și pot beneficia de o serie de politici de angajare progresiste și programe de sprijin la locul de muncă.
Susținem cele șase Associate Resource Groups ale noastre, concepute pentru a promova DE&I și pentru a sprijini cele mai bune practici în politicile și inițiativele de afaceri.
Employee Code of Conduct al nostru cere tuturor Asociaților să respecte drepturile omului, să se comporte etic și să-i trateze pe ceilalți cu demnitate și respect. Nerespectarea acestor cerințe poate constitui motiv de concediere.
Asociații parcurg anual instruiri pe aceste teme.
Asociații noștri completează sondaje despre etică și conformitate, alături de alte teme, iar noi ținem cont de ce ne transmit și luăm măsuri pentru a aborda aceste aspecte.
Politici de angajare
Ne asigurăm că Asociații cunosc toate politicile și mecanismele relevante pentru rolul lor, precum și riscurile locale generale și specifice legate de sclavia modernă.
Code of Conduct al nostru prezintă poziția și politicile noastre privind diversitatea, echitatea și incluziunea; colaborarea responsabilă cu furnizorii; anti-discriminarea; prevenirea hărțuirii și a violenței; anti-corupția; conduita și etica în afaceri; și conflictele de interese, printre alte domenii.
Site-ul nostru web prezintă poziția noastră privind Diversitatea, Echitatea și Incluziunea.
Ethics Line al nostru permite oricui lucrează în operațiunile sau lanțurile noastre de aprovizionare să raporteze anonim orice suspiciune de încălcare a codurilor noastre de conduită, politicilor sau standardelor. Raportările pot fi făcute online, în mai multe limbi. Echipa noastră Ethics & Compliance direcționează orice încălcare raportată către echipele relevante, pentru investigare și remediere.
Avon Human Rights Statement prezintă angajamentele noastre de a proteja drepturile omului și planeta, angajamente conturate cu ajutorul factorilor interesați externi și al titularilor de drepturi potențial afectați.
Avon Global Supplier Code of Conduct face parte din contractul nostru cu toți furnizorii. Acesta specifică standardele pe care le așteptăm de la toți furnizorii de rang unu (tier one) și de la lanțurile lor de aprovizionare conexe, în ceea ce privește drepturile omului și practicile de angajare, inclusiv procesele de gestionare a plângerilor și de remediere. Acest cod de conduită interzice explicit orice formă de sclavie modernă, muncă forțată, muncă a copiilor sau trafic de persoane. Acesta depășește simpla conformitate legală, angajând furnizorii noștri la acțiuni pozitive, precum recrutarea responsabilă și plata unor salarii decente (living wage).
În linie cu cele mai bune practici, avem ghiduri specifice pentru furnizori referitoare la materialele critice și cu risc ridicat, care pot fi asociate cu riscuri de mediu sau sociale, inclusiv potențialul de exploatare a muncii. De asemenea, avem politici de achiziții pentru aceste materiale și raportăm public despre progresul nostru în atingerea obiectivelor de aprovizionare pentru aceste materiale.
Sustainable Procurement Due Diligence Supplier Guidelines ale noastre prezintă procesele și procedurile noastre de achiziții responsabile. Acestea includ integrarea furnizorilor (onboarding), evaluarea riscurilor, auditurile, monitorizarea și conformitatea.
Instruirea privind riscurile de muncă forțată și reducerea acestora a rămas un punct central al activității noastre privind sclavia modernă în 2025. Ca urmare directă a Human Rights Risk Assessment din 2024, am oferit echipelor interne instruiri și ghiduri specifice privind taxele de recrutare și gestionarea eficientă a plângerilor furnizorilor. Aceasta a inclus o sesiune dedicată, la care au participat peste 100 de asociați, care a consolidat conștientizarea acestor teme, precum și abordarea noastră întărită privind Sustainable Procurement Due Diligence, sporindu-ne capacitatea de a identifica și aborda riscurile de sclavie modernă în operațiunile și lanțurile noastre de aprovizionare.
Pașii următori
În 2026, vom menține o abordare similară pentru prevenirea, identificarea și remedierea tuturor formelor de sclavie modernă.
Prioritățile noastre pentru anul următor sunt:
Revizuirea progresului actual și a priorităților legate de materialele cu risc ridicat.
Consolidarea în continuare a procedurilor noastre de due diligence - continuând implementarea recomandărilor rezultate din constatările BSR Human Rights Risk Assessment.
Continuarea activității pregătitoare pentru a respecta legislația tot mai strictă privind due diligence-ul în lanțul de aprovizionare, în special EU Forced Labour Regulation.
Continuarea instruirii tuturor Asociaților cu privire la importanța combaterii muncii forțate și la contextul de reglementare aflat în continuă evoluție.
Implicare externă și acreditări
Action for Sustainable Derivatives
Business for Social Responsibility
Cotton made in Africa
Fair Labor Association
Responsible Business Forum
Responsible Mica Initiative
Roundtable on Sustainable Palm Oil
Sedex
Sustainable Palm Index
*Avon Cosmetics Limited, entitatea comercială din Marea Britanie și compania principală a Avon International.