Anularea comenzii – dreptul de retragere
Anularea comenzii (Retragerea din contract)
Ca și consumator, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor,
fără să oferi vreun motiv. Poți trimite cererea de retragere
și înainte de a primi produsele, inclusiv în timp ce acestea sunt în tranzit.
După ce trimiți cererea, vei primi o confirmare din partea AVON că cererea ta de retragere a fost primită și înregistrată.
Dacă ai primit deja produsele, acestea trebuie returnate către AVON. Orice sumă plătită va fi rambursată
după ce produsele returnate ajung la AVON sau după ce ne trimiți dovada că produsele au fost expediate înapoi. Rambursarea se face folosind aceeași metodă de plată utilizată la achiziție, cu excepția cazului în care se convine asupra unei alte metode de rambursare.
Important: Necolectarea sau refuzul de a primi livrarea unei comenzi nu este considerată o retragere automată din contract.
Dacă vrei să îți exerciți dreptul de retragere, trebuie să trimiți explicit o cerere de anulare folosind formularul de mai jos.
Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, te rugăm să completezi și să trimiți formularul de anulare de mai jos.