Vedenie tímu
Vaša kampaň na prvý pohľad. Ďalší krok vášho tímu na jedno kliknutie
Sledujte, ako si AL/AG vo vašom tíme vedú v tejto kampani. Vyhodnoťte, kto potrebuje podporiť a oceňte výkony tých úspešných.
Posúvajte svoje AL/AG do vyšších segmentov. Vaše AL/AG na úrovni Zlato+ generujú väčšinu vašich zárobkov.
Pri vysoko výkonných tímoch AL/AG v segmente Zlato+ generujú približne 60 % celkového obratu tímu. Starostlivosť o tieto AL/AG a posun ostatných AL/AG do vyšších segmentov je najväčším faktorom ovplyvňujúcim vašu províziu v každej kampani.
Veďte strategické osobné stretnutia
Organizujte každý mesiac strategické osobné stretnutie s každým AL/AG na úrovni Zlato+. Neriešte len operatívu. Spýtajte sa, čo im bráni v práci a kde im môžete pomôcť tieto prekážky odstrániť. Vnímajte ich ako lídrov, nielen ako predajcov.
Urobte z nich mentorov
Spárujte každú AL/AG na úrovni Zlato+ s jednou AL/AG v segmente Striebro, ktorému bude mentorovať. Vzájomné koučovanie pomáha posúvať AL/AG v segmente Striebro+ do vyššieho segmentu a zároveň posilňuje postavenie vašich najlepších AL/AG v skupine. Obe strany rastú.
Oceňujte ich, aby ste si ich udržali
AL/AG v segmente Zlato+ sú najviac ohrození tým, že ich osloví konkurencia a oni odídu. Osobná starostlivosť a ocenenie od vás je vždy účinnejšie ako akákoľvek zľava.
VAŠE ĎALŠIE KROKY
Tri veci, ktoré urobiť pred uzavretím kampane
Reaktivujte neaktívne AL/AG. Začnite s úprimným záujmom nie s predajným prejavom. Spýtajte sa, ako sa majú. Odkazujte sa konkrétne na ich poslednú objednávku. Pošlite im link na svoj mobilný katalóg = menší tlak ako rovno rovno žiadať o objednávku. Odporučte im zdieľať jeden produkt s niekým zo svojho okolia. Časovanie je veľmi dôležité. Utorňajšie popoludnie funguje lepšie ako pondelkové ráno. Dve správy počas jedného týždňa. Pokiaľ nepríde odpoveď, choďte ďalej. Ďalší aktívny AL/AG sa obvykle oplatí viac.
Podporujte posun AL/AG zo segmentu Striebro+. Spíšte si s nimi ciele na posun do vyššieho segmentu. Konkrétne a zdieľané ciele fungujú lepšie. Zamerajte sa na počet zákazníkov, nie na veľkosť objednávok. Viac zákazníkov znamená stabilnejší príjem. Pomôžte im v tejto kampani znova aktivovať troch neaktívnych zákazníkov z ich databázy. Nech si ešte dnes pridajú odkaz na svoj online obchod na sociálne siete a do WhatsApp statusu. Využívajte mobilný katalóg na sociálnych sieťach. Jedno zdieľanie do WhatsApp skupiny dostane produkty k desiatkam ľudí bez akýchkoľvek nákladov. Plánujte dve kampane dopredu, nie iba jednu.
Zaškolenie nových AL/AG na rýchlejšie dosiahnutie segmentu Zlato+. Identifikujte ich prvých päť zákazníkov z blízkeho okolia. Žiadne oslovovanie „naslepo“, kým nedosiahnu prvý úspech. Nastavte ich URL adresu na online obchod hneď v prvý deň. Je to ich najväčší pasívny predajný nástroj. Počas prvého týždňa pošlite mobilný katalóg desiatim kontaktom z ich blízkeho okolia. Cieľ: 3 objednávky v prvej kampani, 7 objednávok v druhej kampani, segment Striebro v 3. kampani. Naplánujte 15-minútové týždenné stretnutie počas ich prvých troch kampaní. Oslávte ich prvé úspechy. Nové AL/AG zostávajú dlhšie, keď majú pocit, že ich prácu niekto vníma.