Декларация за съвременно робство 2025
Въведение
Тази декларация, публикувана в съответствие с UK Modern Slavery Act 2015, описва стъпките, предприети от Avon Cosmetics Ltd*, за да предотврати всички форми на принудителен труд и съвременно робство в нашия бизнес и веригите ни на доставки през финансовата година от 1 януари до 31 декември 2025 г.

Целта на Avon е да създаде по-добър свят за всички. Стремим се да постигнем това, като бъдем социално и екологично отговорен бизнес. Основната ни бизнес стратегия е създадена да защитава планетата ни, да инвестира в хората и да прави продуктите ни по-устойчиви.

Като част от това, ние сме отдадени на защитата на правата на човека за всички хора – както в нашия бизнес, така и във веригите ни на доставки. Предприемаме стъпки, за да идентифицираме рисковете за правата на човека, да предотвратим злоупотребите и да намалим вредите – чрез собствени инициативи и в партньорство с доставчици и браншови групи.

Съзнаваме, че съвременното робство приема много форми и често остава скрито, особено в сложните вериги на доставки. В съответствие с добрите практики насочваме усилията си към секторите, които носят сравнително висок риск от принудителен труд и други форми на съвременно робство.

Тази декларация беше одобрена от Съвета на директорите на Avon International. Тя беше подписана и одобрена от главния изпълнителен директор на Avon International, Kristof Neirynck, на 16 март 2025 г.

Нашата структура, дейности и вериги на доставки
Общ преглед на бизнеса

Avon е глобална марка за красота. Произвеждаме и продаваме висококачествени продукти за красота и благополучие, нетествани върху животни, както и модни артикули и продукти за дома. Продуктите ни са достъпни чрез нашата омниканална екосистема от онлайн и физически магазини, както и чрез обширна мрежа от независими Представители, включително малък, но растящ брой франчайзополучатели.

Avon Cosmetics Ltd. управлява дейността на Avon в Европа, Близкия изток и Африка, както и в Азиатско-Тихоокеанския регион, подпомагана от два производствени центъра – в Европа и в Азия. През 2025 г. наехме на пряка работа около 3000 сътрудници, а около два милиона независими Представители продаваха продуктите ни, за да си осигурят основен или допълнителен доход.

Структура и управление на бизнеса

Avon Cosmetics Ltd е част от инвестиционния портфейл на Regent LP. Главният изпълнителен директор на Avon и Enabling Leadership Team ръководят дейността и управлението на Avon, с подкрепата и наблюдението на специализирани комитети на Avon по околна среда, социална политика и управление (ESG) и по устойчив растеж и етичен бизнес. Всички дейности или притеснения, свързани с правата на човека, се включват в тримесечните ни управленски отчети.

Ръководим се от нашата Стратегия за устойчив растеж и от ключови показатели за ефективност (KPI), свързани конкретно със защитата на планетата, инвестирането в хората и правенето на продуктите ни по-устойчиви (вж. диаграмата).

Всеки от тези три стълба е свързан по определен начин с правата на човека и съвременното робство. Нашият стълб „Инвестиране в хората“ включва специален фокус върху защитата на правата на човека и равнопоставеността между половете.

Това е особено важно за бизнес, чиято клиентска база и база от Представители е предимно от жени, и защото знаем, че жените и момичетата са изложени на по-голям риск от трафик на хора и съвременно робство.

Вериги на доставки

Както при другите глобални производители и търговци на дребно, нашите вериги на доставки са сложни. Работим с около 6800 преки (от първо ниво) и непреки (от по-ниски нива) доставчици в Европа, Азия, Америка и Африка.

Нашият подход към борбата със съвременното робство.

Непрекъснато наблюдаваме, преразглеждаме и подобряваме подхода си за предотвратяване, идентифициране и отстраняване на всички форми на съвременно робство. Редовно преглеждаме резултатите си спрямо конкретни измерими KPI, включително степента на съответствие на доставчиците с одитите, както и нивата на проследимост и сертификация във веригите на доставки на критични материали.

Работата ни в областта на правата на човека е съобразена с ключови международни рамки и стандарти:

UN Guiding Principles on Business and Human Rights
International Bill of Human Rights
International Labour Organization Declaration on Fundamental Rights at Work
International Labour Organization Declaration of Principles Concerning Multinational Enterprises
UN Convention on the Elimination of All Forms of Discrimination against Women
UN Women’s Empowerment Principles

Оценка на риска в нашите дейности и вериги на доставки.

През 2024 г. картографирахме тежестта и вероятността на основните рискове за правата на човека, свързани с дейността и продуктите ни. Този анализ ни насочи как да предотвратим и намалим рисковете, както и какви действия да предприемем в подкрепа на хората в бизнеса ни и веригите ни на доставки.

С развитието на Avon ще продължим да актуализираме политиките и процедурите си за правата на човека, с особен фокус върху правата на жените и трудовите права.

Програма за надлежна проверка на устойчивите доставки

Нашата Програма за надлежна проверка на устойчивите доставки е създадена, за да гарантира, че ключовите вериги на доставки спазват нашия Кодекс за поведение на доставчиците, както и всички приложими закони и разпоредби в държавите, в които оперират.

Всички доставчици, попадащи в обхвата, трябва да гарантират, че в тяхната дейност или вериги на доставки не съществуват злоупотребяващи, експлоататорски или незаконни условия на труд.

Тази четиристъпкова програма включва:

Регистрация: Въпросник, чрез който се определя дали доставчиците отговарят на основните критерии, като например съответствие със съответните политики.

Оценка на риска: Извършва се от нашия екип по устойчиви доставки чрез инструмента Sedex RADAR или подобен инструмент, за да се определи необходимото ниво на надлежна проверка.

Одити: Всички доставчици и обекти в обхвата трябва да възлагат независим социален и екологичен одит от трета страна на всеки две години, обхващащ безопасни и достойни условия на труд и справедливо заплащане, наред с други области. Предпочитаме одити Sedex Members Ethical Trade Audits, но приемаме и социални одити Amfori Business Social Compliance Initiative или Disney International Labor Standards.

Наблюдение: Ако одитите установят проблемни области, работим с доставчиците, а понякога и с независими специалисти, за да ги адресираме, когато е необходимо, чрез план за коригиращи действия. Когато е нужно, прекратяваме отношенията с доставчици. През 2025 г. одобрени одиторски компании от трети страни извършиха 75 одита във високорискови държави.

 

Материали с висок риск:

В съответствие с добрите практики имаме специфични насоки за доставчиците относно критични и високорискови материали, които могат да бъдат свързани с екологични или социални рискове, включително потенциал за трудова експлоатация. Имаме и политики за доставки за тези материали и публично отчитаме напредъка си към постигане на целите си за източване на тези материали.

Активни сме членове на няколко специфични за отделни суровини групи за действие и инициативи, чиято цел е да укрепят правата на човека и да задвижат системна промяна.

 

Работа с други за увеличаване на въздействието

Освен работата ни с доставчиците и с международни мултистейкхолдърски инициативи за сертифициране и верификация при набавянето на високорискови материали, работим и с други партньори за подобряване на условията на труд и трудовите стандарти.

Action for Sustainable Derivatives (ASD)

Avon продължи да укрепва подхода си за предотвратяване на съвременното робство и защита на правата на човека в сложните вериги на доставки на производни на палмово масло. Участвахме в годишното проучване за прозрачност на ASD, като предоставихме данни в подкрепа на подобреното картографиране на преки и непреки доставчици, и получихме достъп до подробни индивидуални и колективни оценки на риска, които подобряват способността ни да идентифицираме и адресираме потенциални рискове за труда и правата на човека нагоре по веригата на доставки.

Чрез укрепената система за управление на жалби на ASD, Avon се възползва от координирано наблюдение и ангажираност по високоприоритетни социални и трудови оплаквания в целия сектор на палмовото масло.

Членството ни също ни позволи да подкрепим и да се учим от инициативите на ASD на терен в областта на правата на човека, включително програмата Respect in Palm, която през 2025 г. завърши своята проучвателна фаза за разширяване на обучението за превенция на насилието, основано на пола, и за безопасност на работниците в плантациите за палмово масло.

Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) Certification

Avon поддържа сертификацията RSPO за съставки, извлечени от палмово масло, което помага да се гарантира, че палмовото масло, използвано в нашите продукти, се доставя чрез одитирани и проследими вериги на доставки, отговарящи на строги критерии за устойчивост и социална отговорност, определени в RSPO Supply Chain Certification Standard.

Тази сертификация осигурява независима гаранция от трета страна за контрола във веригата на доставки, като подпомага способността ни да идентифицираме и намаляваме рисковете, свързани с трудова експлоатация, в категориите суровини с висок риск.

Responsible Mica Initiative (RMI)

Avon е член на RMI, глобална коалиция, работеща за изграждането на справедлива, отговорна и устойчива верига на доставки на слюда. Чрез членството си укрепваме проследимостта, прилагаме стриктна надлежна проверка и подкрепяме усилията за предотвратяване на детския труд и подобряване на условията на труд в общностите, добиващи слюда. Освен това допринасяме за колективни действия, които подобряват прозрачността, управлението и управлението на риска в цялата верига на стойността на слюдата. Тази работа е важна част от по-широката ни рамка за надлежна проверка на правата на човека и подкрепя съответствието ни с международните очаквания.

Fair Labor Association

Продължихме сътрудничеството си с коалицията Fair Labor Association за насърчаване на достойни условия на труд за сезонните работници в селското стопанство и за защита на децата в секторите на турската роза и египетския жасмин.

Cotton Made in Africa (CmiA)

Avon доставя памук чрез CmiA, международно признат стандарт, който насърчава достойни условия на труд и подобрени поминъци за дребните фермери, като същевременно налага ясни социални и екологични изисквания при производството на памук.

Използването на памук, сертифициран от CmiA, повишава прозрачността и намалява изложеността на рискове от принудителен труд в глобалните вериги на доставки на памук – област, широко призната като уязвима към трудова експлоатация.

 

Потенциални/действителни случаи на съвременно робство

През 2025 г. финализирахме и публикувахме насоки за екипите си относно предотвратяването и отстраняването на такси за наемане на работа и свързаните с тях разходи. Целта на тези насоки е да предотвратят и намалят неблагоприятното въздействие върху правата на човека, по-специално произтичащото от начисляването или заплащането на такси за наемане на работа и свързани разходи от работници в рамките на нашата дейност и верига на доставки.

Съзнаваме, че тази практика може да остави работниците уязвими към затруднения да напуснат работодател, на когото дължат пари (дългово обвързване).

Използваме насоките, за да подпомогнем доставчиците да разрешат случаите чрез пълно възстановяване на таксите, и насърчаваме съответствието чрез обучение относно позицията ни на нулева толерантност.

През 2025 г. по време на фабрични одити бяха отчетени два нови случая на такси за наемане на работа. Общо са идентифицирани седем случая в цялата ни верига на доставки.

Статусът на случаите, свързани с тези притеснения, е следният:

Един случай, разрешен чрез прекратяване на бизнес отношенията поради липса на смислен ангажимент за отстраняване на нарушенията, въпреки положените усилия за ангажиране.

Три случая в процес на отстраняване и продължаващо наблюдение. Тези доставчици или са признали констатациите, ангажирали са се с планове за коригиращи действия и са показали желание за подобрение, или вече са в процес на структуриран изход, подкрепен от идентифицирането и въвеждането на съответстващи заместващи доставчици, за да се гарантира непрекъснатост на дейността. Тези случаи остават под непрекъснато наблюдение, за да се гарантира устойчиво разрешаване.

Три случая в процес на вътрешен преглед. Поради сложността на свързаните рискови съображения, тези случаи очакват ескалация и окончателно решение. Идентифицирането на подходящо разрешение е висок приоритет.

 

Нашите политики

Няколко политики и рамки насочват работата ни за предотвратяване и намаляване на всяка форма на трудова експлоатация в нашата заетост, покупки и доставки.

Практики на заетост

Стремим се да бъдем разнообразен, справедлив, приобщаващ и подкрепящ работодател, който осигурява безопасни и достойни условия на труд.

На всички наши сътрудници се изплаща поне минималната издръжка за живот (Living Wage) и те могат да се възползват от редица прогресивни политики за заетост и подкрепящи програми на работното място.

Насърчаваме шестте си групи за ресурси на сътрудниците (Associate Resource Groups), създадени да насърчават DE&I и да подкрепят добрите практики в бизнес политиките и инициативите.

Нашият Кодекс за поведение на служителите изисква от всички сътрудници да зачитат правата на човека, да се държат етично и да се отнасят към другите с достойнство и уважение. Неспазването на това може да бъде основание за уволнение.

Сътрудниците преминават годишно обучение по тези теми.

Нашите сътрудници попълват анкети относно етиката и съответствието, наред с други теми, а ние се вслушваме в казаното от тях и предприемаме действия за решаване на проблемите.

Политики за заетост

Гарантираме, че сътрудниците са запознати с всички политики и механизми, свързани с тяхната роля, както и с общите и специфични местни рискове, свързани със съвременното робство.

Нашият Кодекс за поведение определя позицията и политиките ни относно многообразието, равнопоставеността и приобщаването; отговорното взаимодействие с доставчици; недискриминацията; предотвратяването на тормоз и насилие; борбата с корупцията; бизнес поведението и етиката; и конфликтите на интереси, наред с други области.

Нашият уебсайт представя позицията ни относно многообразието, равнопоставеността и приобщаването.

Нашата Линия за етика (Ethics Line) позволява на всеки, работещ в нашите дейности или вериги на доставки, анонимно да докладва за всяко подозирано нарушение на нашите кодекси на поведение, политики или стандарти. Сигнали могат да се подават онлайн на множество езици. Нашият екип по етика и съответствие (Ethics & Compliance) разпределя всички докладвани нарушения към съответните екипи за разследване и отстраняване.

Декларацията на Avon за правата на човека представя ангажиментите ни за защита на правата на човека и на планетата, които са формирани въз основа на мнението на външни заинтересовани страни и потенциално засегнати притежатели на права.

Глобалният кодекс за поведение на доставчиците на Avon е част от договора ни с всички доставчици. Той определя стандартите, които очакваме от всички доставчици от първо ниво и техните собствени свързани вериги на доставки по отношение на правата на човека и практиките на заетост, включително процесите за жалби и обезщетение. Този кодекс за поведение изрично забранява всяка форма на съвременно робство, принудителен труд, детски труд или трафик на хора. Той надхвърля правното съответствие, като задължава доставчиците ни да предприемат позитивни действия, като отговорно наемане на работа и заплащане на издръжка за живот.

В съответствие с добрите практики имаме специфични насоки за доставчиците относно критични и високорискови материали, които могат да бъдат свързани с екологични или социални рискове, включително потенциал за трудова експлоатация. Имаме и политики за доставки за тези материали и публично отчитаме напредъка си към постигане на целите си за източване на тези материали.

Нашите Насоки за доставчици за надлежна проверка на устойчивите доставки представят процесите и процедурите ни за отговорни доставки. Това включва въвеждане, оценка на риска, одити, наблюдение и съответствие.

Обучението относно рисковете от принудителен труд и тяхното намаляване остана ключов фокус на работата ни по въпросите на съвременното робство през 2025 г. В резултат на нашата Оценка на риска за правата на човека от 2024 г. проведохме целенасочено обучение и предоставихме насоки на вътрешните екипи относно таксите за наемане на работа и ефективното разглеждане на жалби от доставчици. Това включваше специализирана сесия, в която участваха над 100 сътрудници, укрепваща осведомеността по тези теми, както и подхода ни за надлежна проверка на устойчивите доставки, засилвайки способността ни да идентифицираме и адресираме рисковете от съвременно робство в нашите дейности и вериги на доставки.

Следващи стъпки

През 2026 г. ще запазим сходен подход за предотвратяване, идентифициране и отстраняване на всички форми на съвременно робство.

Приоритетите ни за годината напред са:

Преглед на текущия напредък и приоритетите относно високорисковите материали.
По-нататъшно укрепване на процедурите ни за надлежна проверка - продължаване на прилагането на препоръките от констатациите на BSR Human Rights Risk Assessment.
Продължаване на подготвителната работа за съответствие с укрепващото се законодателство относно надлежната проверка на веригите на доставки, по-специално EU Forced Labour Regulation.
Продължаване на предоставянето на обучение за всички сътрудници относно важността на справянето с принудителния труд и развиващия се регулаторен контекст.

Външно ангажиране и акредитации

Action for Sustainable Derivatives

Business for Social Responsibility

Cotton made in Africa

Fair Labor Association

Responsible Business Forum

Responsible Mica Initiative

Roundtable on Sustainable Palm Oil

Sedex

Sustainable Palm Index

 

*Avon Cosmetics Limited, търговското дружество на Avon в Обединеното кралство и основното дружество на Avon International.