Na co se toto Oznámení o ochraně soukromí vztahuje?

Avon („my“, „nás“, „naše“) je plně odhodlán k odpovědnému shromažďování, používání a péči o osobní údaje svých zástupců a konzultantů. Toto Globální oznámení o ochraně soukromí pro zástupce a konzultanty ("Oznámení o ochraně osobních údajů") vám poskytuje informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme osobní údaje prostřednictvím našich webových stránek, produktů, mobilních aplikací nebo jiných stránek, které toto Oznámení o ochraně osobních údajů zobrazují.

Pokud jste v jurisdikci, která uznává pojem správce osobních údajů nebo podobný, správcem je subjekt Avon, se kterým máte zákaznický vztah. Pokud máte dotaz ohledně toho, jak jsou vaše osobní údaje používány, můžete kontaktovat správce osobních údajů prostřednictvím týmu pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) zde.

Klíčové definice

Pojmy psané s velkým písmenem, které nejsou v tomto oznámení jinak definovány, mají následující významy:

Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.

Citlivé osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se rasového nebo etnického původu jednotlivce, politických názorů, náboženských nebo jiných přesvědčení, členství v odborech, trestních záznamů/historie nebo zpracování genetických či biometrických dat, údajů o zdraví nebo údajů o sexuálním životě či sexuální orientaci fyzické osoby. V závislosti na zemi, kde sídlíte, mohou citlivé osobní údaje také označovat osobní údaje, které po úniku nebo nelegálním použití mohou způsobit újmu fyzickým osobám, včetně, ale nejen, informací o speciálně určeném statusu, finančních účtech, sledování polohy jednotlivce, stejně jako osobních údajů nezletilých nebo informací o sociálním zabezpečení, řidičském průkazu, státní identifikaci a číslu pasů, přesné geolokaci, kombinaci e-mailové adresy, debetní karty nebo kreditní karty s bezpečnostním nebo přístupovým kódem, heslem či jinými přihlašovacími údaji umožňujícími přístup k finančnímu účtu.

Zpracování znamená použití osobních údajů včetně sběru, zaznamenání, organizace, strukturování, adaptace nebo úpravy, analýzy, vyhledávání, konzultací, poskytování nebo blokování přístupu (včetně vzdáleného přístupu), zveřejňování, šíření, seřazení, kopírování, převodu, ukládání, mazání, hostování, kombinování, likvidace nebo jiného použití či nakládání s osobními údaji.

Správce osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, veřejný orgán, agentura nebo jiný subjekt, který samostatně nebo společně s ostatními určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

Třetí strana je jakákoli fyzická nebo právnická osoba, veřejný orgán, agentura nebo jakýkoli jiný orgán odlišný od subjektu údajů, Správce osobních údajů, jakéhokoli dodavatele nebo poskytovatele služeb, která výhradně nebo společně zpracovává osobní údaje jménem Správce osobních údajů a jedná podle jeho pokynů.

Subjekt údajů je identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, ke které se osobní údaje vztahují.

Osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme

Vaše osobní údaje shromažďujeme, ukládáme a zpracováváme různými způsoby, a to zejména:

• Když jste jmenováni zástupcem nebo konzultantem některé z našich značek.
• V závislosti na vaší roli mohou být vaše osobní údaje také zpracovávány vedoucími, kteří vystupují jako nezávislí správci vašich osobních údajů. To znamená, že vedoucí prodeje mohou nezávisle na našem provozu zpracovávat vaše osobní údaje.
• Vedoucí prodeje obvykle používají vaše osobní údaje způsobem, který je kompatibilní s tímto Oznámením o ochraně osobních údajů. Pokud použijí vaše osobní údaje jinak, jsou povinni vám poskytnout další informace o ochraně soukromí, aby splnili své vlastní zákonné povinnosti vyplývající z právních předpisů o ochraně osobních údajů.
• Když navštívíte některou z našich maloobchodních prodejen nebo pultů, včetně případů, kdy si u nás přímo v prodejně zaregistrujete účet;
• Když s námi komunikujete prostřednictvím některého z našich kanálů (např. komunikační platformy jako textové zprávy, živý chat, sociální sítě a e-mail).

Následující tabulka vysvětluje kategorie osobních údajů, které používáme, příklady těchto údajů, odkud pocházejí a proč je používáme (včetně našich právních důvodů k jejich použití).

Kategorie osobních údajů	Příklady osobních údajů	Účely a právní základy pro zpracování osobních údajů
Identifikační a kontaktní údaje	Jméno, kontaktní údaje (e-mail, telefon, poštovní adresa a doručovací adresa), ID zástupce/konzultanta, datum narození, profilová fotografie (pokud je nahrána) a bankovní údaje. Můžeme také shromažďovat vládou vydaná identifikační čísla, jako jsou údaje z občanského průkazu, pasu nebo řidičského průkazu.	Když se zaregistrujete jako zástupce a spravujete svůj účet, poskytujete identifikační a kontaktní údaje, abychom mohli založit a spravovat váš účet zástupce a komunikovat s vámi ohledně provozních a administrativních záležitostí (například ověřování identity, potvrzení objednávek, platební informace a změny našich programů). Tyto údaje také využíváme k vyplácení provizí, slev, rabatů a bonusů a k řízení našeho smluvního vztahu s vámi. Tyto údaje zpracováváme, protože je to nezbytné pro splnění naší smlouvy uzavřené s vámi a v příslušných případech také proto, že máme oprávněný zájem na provozování naší partnerské sítě a efektivní správě našeho podnikání.
Objednávky, limity účtů a kontroly úvěruschopnosti / ověření	Informace potřebné k vyřízení vašich objednávek a řízení platebních podmínek (např. stav objednávky/platby) a informace používané pro ověření totožnosti a úvěrové historie, kde nabízíme limit účtu nebo platební podmínky (například typ identifikačního dokumentu). To může zahrnovat informace získané od vás a od třetích stran, které podporují ověření totožnosti/úvěrové historie.	Když zadáte objednávky nebo požádáte o nákup za podmínek platby, používáme vaše údaje k zpracování a vyřízení objednávek a k uplatnění provizí a bonusů spojených s těmito objednávkami. Pokud nabízíme limit účtu nebo platební podmínky, můžeme prostřednictvím třetích stran provádět ověření totožnosti a (v příslušných případech) prověřování úvěruschopnosti za účelem posouzení způsobilosti, řízení rizik a ochrany našich zákonných práv (včetně obrany proti právním nárokům). Tyto údaje zpracováváme, protože je to nezbytné pro plnění naší smlouvy uzavřené s vámi a/nebo protože máme oprávněný zájem na prevenci podvodů, řízení úvěrového rizika a na uplatňování právních nároků.
Komerční a výkonnostní údaje zástupců	Vaše nákupy u nás, záznamy o provizích/slevách, způsobilost k motivačním programům a informace o reportingové struktuře (např. vedoucí prodeje/regionální struktura) a preference u určitých typů produktů (na základě vaší objednávkové aktivity).	Když objednáváte produkty a účastníte se programu zástupců Avon, používáme tyto informace k výpočtu a administraci provizí, slev, rabatů a bonusů, k řízení vaší prodejní/provozní struktury a k podpoře prodeje produktů Avon (například sdílením aktualizací produktů a nabídek relevantních k vaší aktivitě). Můžeme také využít nákupní a programové aktivity k přizpůsobení komunikace a nástrojů zástupců tak, aby program fungoval efektivně. Tyto údaje zpracováváme, protože je to nezbytné pro splnění naší smlouvy uzavřené s vámi a/nebo protože máme oprávněný zájem na správě programu, zlepšování podpory zástupců a efektivní správě našeho podnikání. Můžeme také zpracovávat některé údaje kvůli plnění právních povinností (např. účetnictví a vedení účetních záznamů).
Preference a údaje o zapojení	Informace o vašem zapojení do našich nástrojů a komunikace (např. zda otevíráte e-maily, účastníte se průzkumů/školení nebo používáte platformy pro zástupce) a obecně odvozené preference vyplývající z vaší programové aktivity (např. kategorie produktů, které často objednáváte).	Když komunikujete s našimi zástupcovskými platformami prostřednictvím našich komunikačních kanálů, využíváme tyto informace k poskytování podpory programu, zlepšení zkušeností zástupců, měření efektivity programové komunikace a poskytování obsahu nebo informací o produktech, které jsou pro vás relevantní. Omezujeme naše využití těchto údajů na nezbytné minimum a nepoužíváme zbytečné profilovací koncepty (například na základě „psychologických rysů“). Tyto údaje zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů na zlepšení programu a komunikace, a pokud to vyžaduje zákon, na základě vašeho souhlasu (například u některých marketingových/cookies technologií).
Údaje o využívání webových stránek/zařízení a platforem	IP adresa, typ zařízení/prohlížeče, identifikátory cookies, prohlížené stránky a základní informace o používání při používání našich webových stránek/aplikací/portálů pro zástupce. Tyto údaje jsou automaticky shromažďovány z vašeho zařízení a tam, kde jsou použity, prostřednictvím poskytovatelů analytiky a cookies.	Když používáte naše webové stránky/aplikace/zástupcovské nástroje, můžeme získat určité technické a uživatelské informace, abychom platformy udrželi v bezpečí, zajistili jejich správnou funkci, řešili problémy a pochopili, jak jsou používány, abychom mohli zlepšit výkon a použitelnost. Tyto údaje zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů na provozování, zabezpečení a zlepšování našich digitálních služeb. Pokud to vyžaduje zákon, spoléháme na váš souhlas s nepodstatnými soubory cookies a podobnými sledovacími technologiemi.
Komunikační údaje	E-maily, chaty, zprávy, poznámky k hovorům a komunikace mezi vámi a Avonem (a tam, kde je to relevantní, komunikace sdílená s obchodními manažery/regionálními manažery v rámci administrace programu).	Když nás kontaktujete (nebo když programoví manažeři sdílejí komunikace nezbytné pro podporu provozu programu), používáme tyto komunikace k odpovídání na dotazy, poskytování podpory a zasílání transakčních, provozních a vzdělávacích sdělení relevantních pro vaši roli zástupce. Pokud to zákon dovoluje, můžeme také zasílat marketingovou komunikaci související s programem, pokud je to ve vaší jurisdikci vyžadováno, budeme tak činit s vaším souhlasem. Tyto údaje zpracováváme, protože je to nezbytné pro plnění naší smlouvy uzavřené s vámi a/nebo protože máme oprávněný zájem na efektivní podpoře a řízení sítě zástupců. Marketingová komunikace je zpracovávána na základě souhlasu, pokud to vyžaduje platný zákon.
Stav účtu, neaktivita a údaje o ukončení účtu	Poslední datum objednávky nebo prodeje, období nečinnosti, připomínky, stav účtu (aktivní, pozastavený, uzavřený), nesplacený zůstatek.	Abychom spravovali váš účet a podporovali vás jako zástupce v rámci naší smlouvy uzavřené s vámi. Účet je považován za neaktivní, pokud nebyly po určitou dobu v souladu s vaší smlouvou zadány žádné objednávky. Pokud se váš účet stane neaktivním, můžeme vás kontaktovat, abychom vám pomohli s opětovným zapojením, a váš účet může být omezen, pozastaven nebo ukončen v souladu s vaší smlouvou a platnými zákony. Opatření mohou být přijata i tam, kde nelze navázat kontakt pomocí poskytnutých údajů. Pokud máte nesplacený zůstatek, přístup k účtu může být omezen, dokud nedojde k vyrovnání. Po skončení vaší smlouvy se údaje používají ke správě uzavření účtu, vypořádání nesplacených závazků a splnění zákonných a regulačních požadavků. Může vám být také nabídnuta možnost pokračovat u Avonu jako zákazník, pokud je k tomu vyžadován souhlas, zejména pokud jde o marketingovou komunikaci. Toto zpracování je nezbytné k plnění naší smlouvy, dodržování právních povinností a podpoře oprávněných zájmů při provozování programu zástupců Avon.
Finanční a platební údaje	Záznamy o platebních transakcích zakoupených produktů, nesplacené zůstatky, platební historii, splátkové dohody, komunikace o platbách a záznamy o vymáhání dluhů.	Zpracovávat platby za produkty, spravovat splátkové dohody a vymáhat zpět nesplacené zůstatky. V případě potřeby můžeme sdílet údaje s třetími stranami, abychom podpořili vymáhání dluhů. Tyto údaje také používáme ke sledování aktivity účtu, detekci a prevenci podvodů nebo zneužití a k dodržování zákonných povinností, protože je to nezbytné k plnění naší smlouvy uzavřené s vámi a podpoře našich oprávněných zájmů na ochraně programu a našeho podnikání.
Další údaje shromážděné se souhlasem (pouze pokud je to relevantní)	Volitelné údaje, které se rozhodnete poskytnout (například volitelné údaje o profilu). Pokud jsou k dispozici funkce sociálních médií (např. přihlášení na sociální sítě), můžeme z platformy získat omezené údaje v závislosti na vašich nastaveních.	Pokud se rozhodnete poskytnout volitelné údaje nebo použít volitelné funkce, používáme tyto údaje pouze k účelu vysvětlenému při sběru (například k dokončení nastavení profilu nebo povolení funkce). Tyto údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, pokud je to vyžadováno, a/nebo protože je to nezbytné k poskytnutí požadované funkce, v závislosti na kontextu a místních zákonech.

Využití umělé inteligence (AI)

Avon využívá technologie umělé inteligence (AI) ke zlepšení našich služeb a uživatelského zážitku. Jsme odhodláni k bezpečnému, etickému a odpovědnému používání AI v souladu s platnými zákony, s prioritou vašeho soukromí a bezpečnosti údajů. AI systémy mohou zpracovávat vaše údaje tak, aby poskytly personalizované zážitky, ale AI nepoužíváme pro automatizované rozhodování při zpracování osobních údajů bez lidského dohledu. Naše AI systémy přezkoumáváme z hlediska zaujatosti a přesnosti a poskytujeme transparentnost ohledně toho, kdy a jak je AI v našich službách využívána. V příslušných případech máte právo požádat o lidskou kontrolu jakýchkoli rozhodnutí podporovaných umělou inteligencí a odhlásit se z určitých funkcí využívajících umělou inteligenci.

O stránkách třetích stran a cookies

Na naše webové stránky můžete přistupovat prostřednictvím třetí strany nebo naopak. Vaše používání webových stránek třetích stran je řízeno zásadami ochrany osobních údajů daného webu. Mohou platit jiné podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Mohou posílat vlastní cookies nebo sledovací soubory na vaše zařízení a mohou shromažďovat vaše osobní údaje pro své účely. Tyto informace nepodléhají tomuto Oznámení o ochraně osobních údajů.

Na našich webových stránkách můžeme používat cookies k personalizaci obsahu a reklam, k poskytování funkcí na sociálních sítích a k analýze návštěvnosti na našich platformách. Pokud to dovolují vaše preference souhlasu, můžeme také sdílet informace o vašem používání našich webových stránek s našimi partnery pro sociální sítě, reklamu a analytiku. Pro další informace si prosím prostudujte naše Zásady používání souborů cookies.

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pro účely uvedené v tomto oznámení. Pokud již není pro tyto účely nutné uchovávat vaše osobní údaje, budou vaše údaje smazány, pokud nejsou vaše údaje vyžadovány pro jiné účely uvedené v tomto Oznámení o ochraně soukromí, nebo pokud je další uchovávání povinné podle platných zákonů a/nebo nezbytné k naplnění právních či regulačních povinností či ochraně našich oprávněných zájmů (pokud je to relevantní v závislosti na zemi, kde sídlíte), a to včetně určení, oplatnění nebo obrany jakýchkoli existujících nebo potenciálních právních nároků. Doby uchovávání určujeme podle právních požadavků země, ve které sídlíte.

Jak sdílíme a zveřejňujeme vaše osobní údaje

Jako globální společnost můžeme vaše osobní údaje sdílet s:

• Společnostmi a přidruženými společnostmi Avon;
• Zákazníky, ostatními zástupci, vedoucími prodeje; a/nebo franšízanty Avonu;
• Třetími stranami, které poskytují zboží nebo služby za účelem podpory našeho podnikání a zlepšování našich služeb;
• Externími auditory a/nebo právními poradci;
• Dalšími stranami, kterým jsme zákonem oprávněni nebo povinni informace poskytovat;
• Orgány činnými v trestním řízení a dalšími vládními orgány. K tomu musí orgán vydat příslušný soudní příkaz nebo povolení, u něhož musí prokázat, že je vyžadováno poskytnutí požadovaných nebo zachycených informací. Vyhrazujeme si právo tyto žádosti napadnout.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet nebo převádět v průběhu jakéhokoli přímého či nepřímého procesu reorganizace, včetně, ale nejen, fúzí, akvizic, prodejů, úpadků a prodejů všech nebo částí našich aktiv. Vaše osobní údaje mohou být sdíleny po dokončení takové transakce a/nebo během posouzení v době převodu (s výhradou požadavků na důvěrnost). Pokud budou vaše osobní údaje převedeny, zůstanou předmětem tohoto Oznámení o ochraně soukromí nebo politiky, která minimálně chrání vaše soukromí ve stejné míře jako toto Oznámení o ochraně osobních údajů, pokud s tím nesouhlasíte jinak.

Mezinárodní přenosy údajů: Vaše osobní údaje můžeme převádět našim přidruženým společnostem a dceřiným společnostem nebo jiným třetím stranám v souladu s platnými místními zákony, v závislosti na zemi, kde sídlíte. Vaše osobní údaje můžeme také převést z vaší země nebo jurisdikce do jiných zemí nebo jurisdikcí v souladu s právními požadavky.

• Pro mezinárodní přenosy údajů podléhající právům EHP, Velké Británie a Švýcarska používáme především standardní smluvní klauzule Evropské unie.
• Pro převody mezi jinými jurisdikcemi se můžeme opírat o jiné právní mechanismy mezinárodních převodů, jak je to vhodné podle rozhodného práva.
• Uzavřeli jsme také vnitroskupinovou dohodu, která zajišťuje bezpečné a zákonné přenosy osobních údajů mezi subjekty v rámci Avonu a také mezi různými zeměmi po celém světě, kde jsou takové převody nezbytné v rámci podnikání.

Provádíme posouzení dopadů převodů, abychom zavedli doplňková opatření, která zajistí, že vaše osobní údaje budou zpracovávány podle standardů platných pro vaše území.

Vaše citlivé osobní údaje nebudou použity pro žádné další účely, které jsou neslučitelné s výše uvedenými účely, pokud vám o těchto dalších účelech nebudeme podrobně informovat.

Vaše osobní údaje ani citlivé osobní údaje neprodáváme, ani je nesdílíme s třetími stranami pro behaviorální reklamu napříč kontexty.

Jak chráníme vaše osobní údaje

Zavádíme komplexní technická, fyzická a organizační opatření, abychom zajistili úroveň bezpečnosti odpovídající riziku pro zpracovávané osobní údaje a zajistili dodržování platných právních požadavků. Tato opatření mají za cíl chránit trvalou integritu a důvěrnost osobních údajů. Tato opatření průběžně hodnotíme a zlepšujeme.

Geolokační údaje

Pokud jste dříve souhlasili se sdílením přesných geolokačních údajů s našimi Digitálními službami, můžete kdykoli ukončit sběr těchto údajů změnou nastavení prohlížeče nebo mobilního zařízení.

Push notifikace/upozornění

Pokud jste povolili v některé z našich mobilních aplikací, aby vám byly zasílány push notifikace nebo upozornění, můžete tyto zprávy kdykoli deaktivovat v nastavení oznámení na svém mobilním zařízení.

Jak přistupujeme k ochraně soukromí Mladých zástupců (ve věku 16–17 let)

Na koho se tato sekce vztahuje

Vědomě neshromažďujeme ani nezpracováváme osobní údaje týkající se osob mladších 16 let. Náš program zástupců Avon je primárně určen pro dospělé. V některých jurisdikcích však Avon umožňuje osobám ve věku 16 nebo 17 let ("Mladí zástupci") účastnit se jako zástupci, s výhradou platných místních právních požadavků a dalších opatření popsaných níže. Pokud zjistíme, že osoba mladší 16 let poskytla osobní údaje v souvislosti s programem Avon zástupce mimo povolenou jurisdikci, tyto údaje smažeme co nejdříve.

Jak a proč používáme osobní údaje Mladých zástupců

Zpracovávají se osobní údaje mladých zástupců (ve věku 16–17 let):

• k plnění smlouvy se zástupcem (například založení účtu, zpracování objednávek a platby);
• se souhlasem, kdy si mladí zástupci zvolí používat volitelné funkce nebo přijímat volitelnou komunikaci; a
• pokud je to nutné, aby se podpořily oprávněné zájmy Avonu na bezpečném a efektivním provozování programu zástupců Avon, pokud tyto zájmy nepřevažují nad právy nebo nejlepšími zájmy Mladých zástupců.

Tyto zpracovatelské aktivity jsou nezbytné k tomu, aby se Mladí zástupci mohli zapojit do programu a zajistily jeho spravedlivý a bezpečný provoz.

Záruky pro Mladé zástupce (ve věku 16–17 let)

Pokud Avon umožňuje Mladým zástupcům účast v programu, platí ve všech příslušných jurisdikcích následující záruky:

Ověření věku:

Ověřování věku je součástí procesu zápisu, aby se potvrdilo, že jednotlivci splňují minimální věkové požadavky platné pro účast v programu zástupců Avon.

Zapojení rodičů nebo opatrovníků:

Souhlas rodičů nebo zákonného zástupce získáváme před zápisem, pokud to vyžaduje platný místní zákon.

Minimalizace údajů:

Shromažďují se pouze minimální osobní údaje nezbytné k administraci programu a splnění právních a smluvních povinností, v souladu s kategoriemi údajů popsanými v části "Osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme" tohoto oznámení.

Ochrana před marketingem a profilováním:

Osobní údaje Mladých zástupců nejsou automaticky používány pro profilování nebo přímý marketing a budou použity pouze tehdy, pokud Mladý zástupce dal výslovný souhlas a pokud to vyžaduje zákon, souhlasil i jeho rodič nebo zákonný zástupce. Pokud se Mladý zástupce rozhodne marketingovou komunikaci neodebírat, bude nadále dostávat nezbytnou komunikaci týkající se programů a účtů, ale nemusí již dostávat nabídky propagačních produktů nebo marketingový obsah určený k podpoře prodejních aktivit.

Kontrola veřejné viditelnosti:

Osobní údaje Mladých zástupců nejsou ve výchozím nastavení veřejně viditelné v obchodě nebo adresáři Avon a jakákoli volitelná veřejná viditelnost nebo zápis v adresáři vyžaduje samostatný, informovaný souhlas, který lze kdykoli odvolat.

Práva na ochranu osobních údajů:

Mladí zástupci mohou uplatňovat svá práva na ochranu osobních údajů přímo a mohou být také podporováni svým rodičem nebo zákonným zástupcem, pokud je to vhodné nebo vyžadováno zákonem, jak je vysvětleno v části "Vaše práva ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů" v tomto oznámení. Chcete-li uplatnit svá práva, včetně odvolání souhlasu, kontaktujte nás prosím zde.

Bezpečnostní opatření:

Avon zavádí odpovídající technická a organizační opatření navržená k ochraně osobních údajů Mladých zástupců v souladu s bezpečnostními opatřeními popsanými v části "Jak chráníme vaše osobní údaje" v tomto oznámení.

Otázky, podpora a kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se vašich osobních údajů, nebo pokud byste chtěli pomoci s pochopením tohoto Oznámení o ochraně soukromí, vy (a případně váš rodič nebo zákonný zástupce) můžete kontaktovat správce osobních údajů prostřednictvím týmu pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) zde.

Vaše práva ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů

V závislosti na zemi, kde sídlíte, můžete mít některá nebo všechna z následujících práv:

• Získat informace o osobních údajích zpracovávaných o vás a získat kopii těchto údajů (právo přístupu);
• Získat nápravu jakýchkoli nepřesných osobních údajů a s ohledem na účely zpracování doplnit neúplné osobní údaje (právo na opravu) (dejte nám prosím vědět, zda a do jaké míry se vaše údaje uložené u nás změnily, abychom je mohli opravit nebo aktualizovat);
• Pokud existují oprávněné důvody, požádat o smazání osobních údajů (právo na vymazání);
• Požádat o omezení zpracování osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné požadavky (právo na omezení zpracování);
• Kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud je zpracování údajů založeno na souhlasu, za předpokladu, že takové odvolání neovlivňuje zákonnost předchozího zpracování vašich údajů (odvolání souhlasu);
• Pokud jsou splněny zákonné požadavky, aby byly osobní údaje poskytnuty vámi ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a aby se tyto osobní údaje převedly jinému správci nebo, pokud je technicky možné, aby byly převedeny námi (právo na přenositelnost údajů); a
• Nebýt předmětem rozhodnutí založeného pouze na automatizovaném zpracování, které vyvolává právní dopady týkající se vás nebo vás významně ovlivňuje podobným způsobem, pokud nejsou splněny právní požadavky (právo nebýt podroben automatizovanému zpracování).
• Vznést námitku, pokud to zákon umožňuje, proti zpracování vašich údajů (právo vznést námitku):
  • které zpracováváme za účelem našich oprávněných zájmů (kde je to relevantní a v závislosti na zemi, kde sídlíte), pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi individuálními právy; a/nebo
  • pro účely přímého marketingu, bez uvedení zvláštního důvodu

V závislosti na zemi, kde sídlíte, naše digitální marketingová komunikace poskytuje mechanismy pro odhlášení, které vám umožní upravit vaše komunikační preference. Upozorňujeme, že pokud se odhlásíte z marketingové komunikace, můžeme vás stále kontaktovat s nepropagačními sděleními, například o probíhajících obchodních vztazích nebo administrativních zprávách.

Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit svá práva, včetně odvolání souhlasu, kontaktujte nás prosím zde. Můžete také jmenovat oprávněného zástupce, který podá žádost vaším jménem. Aby byly vaše údaje chráněny před neoprávněným přístupem nebo změnou ze strany třetích stran, všechny žádosti týkající se vašich osobních údajů podléhají ověření identity žadající osoby. Snažíme se odpovědět na ověřitelnou žádost v požadovaných lhůtách.

Otázky a stížnosti

Subjekt údajů, který se domnívá, že nedodržujeme toto oznámení nebo platné zákony o ochraně osobních údajů týkající se jeho osobních údajů, nás může kontaktovat za účelem podání stížnosti; podání žádosti o uplatnění práv; nebo řešení jakéhokoli jiného problému vyplývajícího z tohoto oznámení. Stížnosti od kohokoli lze také předat týmu DPO e-mailem zde.

Bez ohledu na jiné prostředky máte také právo kdykoli podat stížnost u dozorového orgánu.

Změny, které provádíme

Toto oznámení můžeme pravidelně aktualizovat a upravíme datum na konci tohoto oznámení, aby odráželo datum této aktualizace. Pokud provedeme jakékoli zásadní změny ve způsobu, jakým shromažďujeme, používáme a/nebo sdílíme osobní údaje, které jste poskytli, budeme se snažit vás o tom informovat před tím, než tyto změny nabudou účinnosti, například zveřejněním významného oznámení na webových stránkách společnosti.

V případě jakýchkoli rozdílů ve výkladu nebo významu mezi anglickou verzí a jakýmkoli jiným překladem tohoto oznámení o ochraně osobních údajů má přednost anglická verze.

Datum účinnosti: červen 2026