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Globale Datenschutzerklärung von Avon für Geschäftskunden und selbständige Berater

Wofür gilt diese Datenschutzerklärung?

Avon („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich uneingeschränkt zur verantwortungsvollen Erhebung, Nutzung und Pflege der personenbezogenen Daten seiner Vertreter und Berater. Diese globale Datenschutzerklärung für Geschäftskunden und Berater („Datenschutzerklärung") informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten über unsere Websites, Produkte, mobilen Anwendungen oder andere Seiten, auf denen diese Datenschutzerklärung angezeigt wird, erheben, nutzen und weitergeben.

Wenn Sie sich in einer Rechtsordnung befinden, die das Konzept eines „Verantwortlichen" oder eines ähnlichen Begriffs anerkennt, ist der Verantwortliche die Avon-Einheit, mit der Sie eine Kundenbeziehung unterhalten. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, können Sie sich hier über das Team des Datenschutzbeauftragten (DSB) an den Verantwortlichen wenden.

Wichtige Begriffsbestimmungen

Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Erklärung nicht anderweitig definiert sind, haben folgende Bedeutung:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen.

Sensible personenbezogene Daten sind alle Informationen über die rassische oder ethnische Herkunft einer Person, ihre politischen Meinungen, religiösen oder sonstigen Überzeugungen, ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Vorstrafen oder die Verarbeitung genetischer oder biometrischer Daten, Daten über die Gesundheit oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person. Je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind, können sensible personenbezogene Daten sich auch auf personenbezogene Informationen beziehen, die, sobald sie offengelegt oder rechtswidrig verwendet werden, natürlichen Personen Schaden zufügen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über einen speziell festgelegten Status, Finanzkonten, die Verfolgung des individuellen Aufenthaltsorts sowie personenbezogene Daten von Minderjährigen oder Informationen über Sozialversicherungs-, Führerschein-, Personalausweis- und Reisepassnummern, genaue Geolokalisierung, die Kombination von E-Mail-Adresse, Debit- oder Kreditkarte mit Sicherheits- oder Zugangscode, Passwörtern oder anderen Zugangsdaten, die den Zugriff auf ein Finanzkonto ermöglichen.

Verarbeitung bezeichnet die Nutzung personenbezogener Daten, einschließlich der Erhebung, Erfassung, Organisation, Strukturierung, Anpassung oder Änderung, Analyse, Abfrage, Einsichtnahme, Bereitstellung oder Sperrung des Zugriffs (einschließlich Fernzugriff), Offenlegung, Verbreitung, Abgleich, Vervielfältigung, Übermittlung, Speicherung, Löschung, Hosting, Verknüpfung, Vernichtung, Entsorgung oder sonstige Nutzung oder Bearbeitung personenbezogener Daten.

Verantwortlicher bezeichnet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Dritter bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder jede andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, einem Verkäufer, Lieferanten oder Dienstleister, die bzw. der allein oder gemeinsam mit anderen personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet und nach dessen Anweisungen handelt.

„Betroffene Person" bezeichnet die identifizierte oder identifizierbare lebende natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, unter anderem:

  • Wenn Sie als Geschäftspartner oder Berater einer unserer Marken ernannt werden.
  • Je nach Ihrer Rolle können Ihre personenbezogenen Daten auch von Sales Leadern als unabhängige Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Das bedeutet, dass Sales Leader Ihre personenbezogenen Daten unabhängig von unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten können.
  • Die Sales Leader werden Ihre personenbezogenen Daten in der Regel in einer Weise verwenden, die mit dieser Datenschutzerklärung vereinbar ist. Sollten sie Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise verwenden, sind sie verpflichtet, Ihnen weitere Datenschutzinformationen zur Verfügung zu stellen, um ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den Datenschutzgesetzen nachzukommen.
  • Wenn Sie eine unserer Filialen oder Verkaufsstellen besuchen, einschließlich des Falls, dass Sie vor Ort ein Konto bei uns eröffnen;
  • wenn Sie über einen unserer Kanäle mit uns kommunizieren (z. B. über Messaging-Plattformen wie SMS, Live-Chat, soziale Medien und E-Mail).

Den folgenden Kategorien personenbezogener Daten folgen Informationen zu deren Quelle(n), Zweck(en), Rechtsgrundlagen und Weitergabe(n).

Kategorien personenbezogener Daten Beispiele für personenbezogene Daten Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Identifikations- und Kontaktdaten Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Postanschrift und Lieferadresse), Vertreter-/Berater-ID, Geburtsdatum, Profilfoto (falls hochgeladen) und Bankverbindung. Wir können auch von Behörden ausgestellte Identifikationsnummern erfassen, wie z. B. Angaben zur nationalen Identifikationsnummer, zum Reisepass oder zum Führerschein. Wenn Sie sich als Berater registrieren und Ihr Konto verwalten, geben Sie Identifikations- und Kontaktdaten an, damit wir Ihr Beraterkonto einrichten und verwalten sowie mit Ihnen über betriebliche und administrative Angelegenheiten kommunizieren können (z. B. Identitätsprüfungen, Auftragsbestätigungen, Zahlungsinformationen und Änderungen an unseren Programmen). Wir verwenden diese Daten außerdem zur Auszahlung von Provisionen, Rabatten, Preisnachlässen und Prämien sowie zur Verwaltung unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen.

Wir verarbeiten diese Daten, da dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist und, soweit relevant, weil wir berechtigte Interessen am Betrieb unseres Vertreternetzwerks und an der effektiven Führung unseres Geschäfts haben.
Bestellungen, Kontolimits und Bonitäts-/Identitätsprüfungen Informationen, die zur Erfüllung Ihrer Bestellungen und zur Verwaltung von Zahlungsbedingungen erforderlich sind (z. B. Bestell-/Zahlungsstatus), sowie Informationen, die für Identitäts- und Bonitätsprüfungen verwendet werden, wenn wir ein Kontolimit oder Zahlungsbedingungen anbieten (wie z. B. die Art eines Ausweisdokuments). Dies kann Informationen umfassen, die wir von Ihnen und von Drittanbietern erhalten, die Identitäts- und Bonitätsprüfungen unterstützen. Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder Einkäufe auf Zahlungsbedingungen beantragen, verwenden wir Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen sowie Provisionen und Anreize im Zusammenhang mit diesen Bestellungen zu gewähren. Wenn wir ein Kontolimit oder Zahlungsbedingungen anbieten, führen wir unter Umständen Identitätsprüfungen und (sofern zutreffend) Bonitätsprüfungen unter Einbeziehung von Drittanbietern durch, um die Berechtigung zu prüfen, Risiken zu steuern und unsere gesetzlichen Rechte zu schützen (einschließlich der Eintreibung von Forderungen und der Abwehr rechtlicher Ansprüche).

Wir verarbeiten diese Daten, da dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist und/oder weil wir berechtigte Interessen an der Betrugsbekämpfung, dem Kreditrisikomanagement sowie der Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen haben.
Repräsentative Geschäfts- und Leistungsdaten Ihre Einkäufe bei uns, Provisions-/Rabattunterlagen, Ihre Berechtigung für Anreize sowie Informationen zur Berichtslinie (z. B. Vertriebsleiter/regionale Struktur) und Präferenzen für bestimmte Produkttypen (basierend auf Ihrem Bestellverhalten). Wenn Sie Produkte bestellen und am Beraterprogramm teilnehmen, verwenden wir diese Informationen zur Berechnung und Verwaltung von Provisionen, Rabatten, Rückvergütungen und Anreizen, zur Verwaltung Ihrer Berichts- und Betriebsstruktur sowie zur Unterstützung beim Verkauf von Avon-Produkten (beispielsweise durch die Weitergabe von Produktaktualisierungen und Angeboten, die für Ihre Tätigkeit relevant sind). Wir können Kauf- und Programmaktivitäten auch nutzen, um die Kommunikation und die Tools für Vertreter individuell anzupassen, damit das Programm effektiv funktioniert.

Wir verarbeiten diese Daten, da dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist und/oder weil wir berechtigte Interessen an der Verwaltung des Programms, der Verbesserung der Unterstützung für Vertreterinnen und der effizienten Führung unseres Geschäfts haben. Wir können bestimmte Informationen auch verarbeiten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Buchhaltung und Aufbewahrungspflichten).
Präferenzen und Interaktionsdaten Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Tools und Mitteilungen (z. B. ob Sie E-Mails öffnen, an Umfragen/Schulungen teilnehmen oder Vertreterplattformen nutzen) sowie allgemeine Präferenzen, die aus Ihrer Programmaktivität abgeleitet werden (z. B. Produktkategorien, die Sie häufig bestellen). Wenn Sie mit unseren Plattformen für Berater und unseren Mitteilungen interagieren, nutzen wir diese Informationen, um Programmunterstützung zu leisten, die Erfahrung der Berater zu verbessern, die Wirksamkeit der Programmkommunikation zu messen und Ihnen für Sie relevante Inhalte oder Produktinformationen anzubieten. Wir beschränken uns dabei auf das Notwendige und verwenden keine unnötigen Profiling-Konzepte (wie z. B. „psychologische Merkmale").

Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung des Programms und der Kommunikation sowie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (beispielsweise für bestimmte Marketing- und Cookie-Technologien).
Nutzungsdaten zu Website, Gerät und Plattform IP-Adresse, Geräte-/Browsertyp, Cookie-Identifikatoren, aufgerufene Seiten und grundlegende Nutzungsinformationen, wenn Sie unsere Websites/Apps/Vertreterportale nutzen. Diese Daten werden automatisch von Ihrem Gerät erfasst und, sofern genutzt, über Analyse-/Cookie-Anbieter erhoben. Wenn Sie unsere Websites/Apps/Berater-Tools nutzen, erhalten wir möglicherweise bestimmte technische und Nutzungsinformationen, um die Sicherheit der Plattformen zu gewährleisten, deren ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen, Probleme zu beheben und zu verstehen, wie sie genutzt werden, damit wir die Leistung und Benutzerfreundlichkeit verbessern können.

Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen am Betrieb, an der Sicherung und an der Verbesserung unserer digitalen Dienste. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stützen wir uns bei nicht unbedingt erforderlichen Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien auf Ihre Einwilligung.
Kommunikationsdaten E-Mails, Chats, Nachrichten, Gesprächsnotizen und die Kommunikation zwischen Ihnen und Avon (sowie gegebenenfalls Mitteilungen, die uns von Vertriebsleitern/Regionalleitern im Rahmen der Programmverwaltung übermittelt werden). Wenn Sie uns kontaktieren (oder wenn Programmmanager Mitteilungen weitergeben, die zur Unterstützung des Programmbetriebs erforderlich sind), nutzen wir diese Mitteilungen, um auf Anfragen zu antworten, Unterstützung zu leisten und transaktionsbezogene, betriebliche sowie informative Mitteilungen zu versenden, die für Ihre Rolle als Berater relevant sind. Soweit gesetzlich zulässig, versenden wir möglicherweise auch programmbezogene Marketingmitteilungen; sofern dies in Ihrer Rechtsordnung erforderlich ist, tun wir dies mit Ihrer Einwilligung.

Wir verarbeiten diese Daten, da dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse am Betrieb einer effektiven Supportfunktion und an der Verwaltung unseres Berater-Netzwerks haben. Marketingmitteilungen werden auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Sonstige mit Einwilligung erhobene Daten (nur falls zutreffend) Optionale Informationen, die Sie freiwillig angeben (z. B. optionale Profilangaben). Wenn Social-Media-Funktionen angeboten werden (z. B. Social Login), erhalten wir je nach Ihren Einstellungen möglicherweise begrenzte Informationen von der Plattform. Wenn Sie sich dafür entscheiden, optionale Informationen anzugeben oder optionale Funktionen zu nutzen, verwenden wir diese Informationen ausschließlich für den zum Zeitpunkt der Erhebung erläuterten Zweck (z. B. zur Vervollständigung der Profileinstellungen oder zur Aktivierung der Funktion).

Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich, und/oder weil dies zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktion notwendig ist, je nach Kontext und geltendem Recht.

Einsatz künstlicher Intelligenz (KI)

Avon nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz (KI), um unsere Dienstleistungen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Wir verpflichten uns zu einem sicheren, ethischen und verantwortungsvollen Einsatz von KI im Einklang mit geltendem Recht, wobei wir Ihrer Privatsphäre und der Datensicherheit oberste Priorität einräumen. KI-Systeme können Ihre Daten verarbeiten, um personalisierte Erlebnisse zu bieten, jedoch setzen wir KI nicht für die automatisierte Entscheidungsfindung bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ohne menschliche Aufsicht ein. Wir überprüfen unsere KI-Systeme auf Voreingenommenheit und Genauigkeit und sorgen für Transparenz darüber, wann und wie KI in unseren Diensten eingesetzt wird. Gegebenenfalls haben Sie das Recht, eine Überprüfung durch einen Menschen bei allen KI-gestützten Entscheidungen zu verlangen und bestimmte KI-gestützte Funktionen zu deaktivieren.

Informationen zu Websites Dritter und Cookies

Möglicherweise gelangen Sie von einer Website eines Drittanbieters auf unsere Website oder umgekehrt. Ihre Nutzung von Websites Dritter unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Es können andere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten. Diese Websites können eigene Cookies oder Tracking-Dateien an Ihr Gerät senden und Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke erheben. Diese Informationen unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung.

Wir können auf unseren Websites Cookies verwenden, um Inhalte und Werbung zu personalisieren, Social-Media-Funktionen bereitzustellen und den Datenverkehr auf unseren Plattformen zu analysieren. Soweit Ihre Einwilligungseinstellungen dies zulassen, können wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites auch an unsere Social-Media-, Werbe- und Analysepartner weitergeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Soweit die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr erforderlich ist, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Ihre Daten werden für andere in dieser Datenschutzerklärung dargelegte Zwecke benötigt oder eine weitere Speicherung ist nach geltendem Recht vorgeschrieben und/oder erforderlich, um gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen oder unsere berechtigten Interessen zu schützen (sofern zutreffend, je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind), einschließlich der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung bestehender oder potenzieller Rechtsansprüche. Unsere Aufbewahrungsfristen richten sich nach den gesetzlichen Anforderungen des Landes, in dem Sie ansässig sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben und offenlegen

Als weltweit tätiges Unternehmen können wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

  • Avon-Unternehmen;
  • Kunden, anderen Beratern, Sales Leadern, Handelspartnern und/oder Franchisenehmern von Avon;
  • Drittparteien, die Waren oder Dienstleistungen bereitstellen, um uns bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu unterstützen;
  • externe Wirtschaftsprüfer und/oder Rechtsberater;
  • anderen Parteien, an die wir Informationen offenlegen dürfen oder gesetzlich dazu verpflichtet sind;
  • Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Stellen. Dazu benötigen diese Behörden einen entsprechenden gerichtlichen Beschluss oder einen Durchsuchungsbefehl, wobei sie nachweisen müssen, dass die Offenlegung der angeforderten oder abgefangenen Informationen erforderlich ist. Wir behalten uns das Recht vor, diese Anfragen anzufechten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines direkten oder indirekten Umstrukturierungsprozesses weitergeben oder übertragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fusionen, Übernahmen, Veräußerungen, Insolvenzen und Verkäufe unseres gesamten Vermögens oder von Teilen davon. Ihre personenbezogenen Daten können nach Abschluss einer solchen Transaktion und/oder während der Prüfung im Vorfeld der Übertragung weitergegeben werden (vorbehaltlich der Vertraulichkeitsanforderungen). Im Falle einer Übertragung unterliegen Ihre personenbezogenen Daten weiterhin dieser Datenschutzerklärung oder einer Richtlinie, die Ihre Privatsphäre mindestens in gleichem Maße schützt wie diese Datenschutzerklärung, sofern Sie nicht anderweitig zustimmen.

Internationale Datenübermittlungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden lokalen Gesetzen an unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften oder an andere Dritte übermitteln, je nachdem, in welchem Land Sie ansässig sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch von Ihrem Land oder Ihrer Rechtsordnung in andere Länder oder Rechtsordnungen gemäß den gesetzlichen Anforderungen übermitteln.

  • Für internationale Datenübermittlungen, die dem Recht des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz unterliegen, verwenden wir in erster Linie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
  • Bei Übermittlungen zwischen anderen Rechtsordnungen stützen wir uns gegebenenfalls auf andere rechtliche Mechanismen für internationale Übermittlungen, soweit dies nach dem jeweiligen Recht angemessen ist.
  • Wir haben zudem eine konzerninterne Vereinbarung abgeschlossen und umgesetzt, um sicherzustellen, dass die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Unternehmenseinheiten innerhalb von Avon sowie zwischen verschiedenen Ländern weltweit sicher und rechtmäßig erfolgt, sofern solche Übermittlungen im Rahmen der Geschäftstätigkeit erforderlich sind.

Wir führen Folgenabschätzungen zu Datenübermittlungen durch, um ergänzende Maßnahmen zu ergreifen, die sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den für Ihr Gebiet geltenden Standards verarbeitet werden.

Ihre sensiblen personenbezogenen Daten werden nicht für zusätzliche Zwecke verwendet, die mit den oben aufgeführten Zwecken unvereinbar sind, es sei denn, wir informieren Sie über diese zusätzlichen Zwecke.

Wir verkaufen weder Ihre personenbezogenen Daten noch Ihre sensiblen personenbezogenen Daten und geben diese auch nicht an Dritte für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir ergreifen umfassende technische, physische und organisatorische Maßnahmen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Risiko für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen ist, und um die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die fortwährende Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Wir bewerten und verbessern diese Maßnahmen kontinuierlich.

Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte zu:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten (Auskunftsrecht);
  • die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie – unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung – die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung) (bitte teilen Sie uns mit, ob und in welchem Umfang sich Ihre bei uns gespeicherten Daten geändert haben, damit wir die entsprechenden Daten berichtigen oder aktualisieren können);
  • sofern berechtigte Gründe vorliegen, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Löschung);
  • die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung);
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, vorausgesetzt, dass ein solcher Widerruf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung Ihrer Daten nicht beeinträchtigt (Widerruf der Einwilligung);
  • sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder, sofern technisch machbar, von uns übermitteln zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit); und
  • nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und rechtliche Wirkungen für Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllt sind (Recht, keiner automatisierten Verarbeitung unterworfen zu werden).
  • Widerspruch einzulegen, sofern das geltende Recht dies vorsieht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Widerspruchsrecht):
    • die zum Zwecke unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden (sofern zutreffend und abhängig von dem Land, in dem Sie ansässig sind), es sei denn, diese Interessen überwiegen Ihre individuellen Rechte; und/oder
    • zu Direktmarketingzwecken, ohne dass hierfür ein besonderer Grund vorliegt.

Je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind, enthalten unsere digitalen Marketingmitteilungen Abmelde- oder Opt-out-Möglichkeiten, mit denen Sie Ihre Kommunikationspräferenzen anpassen können. Bitte beachten Sie, dass wir Sie auch nach der Abmeldung von Marketingmitteilungen weiterhin mit nicht werblichen Mitteilungen kontaktieren können, beispielsweise im Zusammenhang mit laufenden Geschäftsbeziehungen oder administrativen Nachrichten.

Um Ihre Rechte auszuüben, einschließlich des Widerrufs Ihrer Einwilligung, kontaktieren Sie uns bitte hier. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der einen Antrag in Ihrem Namen stellt. Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Änderung durch Dritte zu schützen, unterliegen alle Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten einer Überprüfung der Identität der anfragenden Person. Wir bemühen uns, auf eine nachweisbare Anfrage innerhalb der vorgeschriebenen Fristen zu antworten.

Eine betroffene Person, die der Ansicht ist, dass wir diese Erklärung oder die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten nicht einhalten, kann sich an uns wenden, um eine Beschwerde einzureichen, Anträge zur Ausübung ihrer Rechte zu stellen oder andere Fragen im Zusammenhang mit dieser Erklärung zu klären. Beschwerden können auch per E-Mail hier an das Datenschutzbeauftragten-Team gerichtet werden.

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie zudem das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Standortdaten

Wenn Sie zuvor der Weitergabe präziser Standortdaten an unsere digitalen Dienste zugestimmt haben, können Sie die Erfassung dieser Daten jederzeit beenden, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser oder auf Ihrem Mobilgerät ändern.

Push-Benachrichtigungen/Alarme

Wenn Sie einer unserer mobilen Anwendungen gestattet haben, Ihnen Push-Benachrichtigungen oder Warnmeldungen zu senden, können Sie diese Nachrichten jederzeit in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Mobilgeräts deaktivieren.

Unser Umgang mit dem Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste und unser Vertreterprogramm richten sich an Erwachsene und sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Minderjähriger im Zusammenhang mit unserem Vertreterprogramm personenbezogene Daten angegeben hat, werden wir diese so schnell wie möglich löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren und werden das Datum am Ende dieser Erklärung entsprechend anpassen, um das Datum der Aktualisierung widerzuspiegeln. Sollten wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erheben, verwenden und/oder weitergeben, werden wir uns bemühen, Sie vor Inkrafttreten dieser Änderungen zu benachrichtigen, beispielsweise durch die Veröffentlichung eines gut sichtbaren Hinweises auf der Website des Unternehmens.

Im Falle von Abweichungen in der Auslegung oder Bedeutung zwischen der englischen Fassung und einer anderen Übersetzung dieser Datenschutzerklärung ist die englische Fassung maßgebend.

Gültig ab: August 2026

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