Wofür gilt diese Datenschutzerklärung?

Avon („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich uneingeschränkt zur verantwortungsvollen Erhebung, Nutzung und zum Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden und Website-Nutzer. Diese globale Datenschutzerklärung für Verbraucher und Website-Nutzer („Datenschutzerklärung") informiert Sie darüber, wie Avon personenbezogene Daten über unsere Websites, Produkte, mobilen Anwendungen oder andere Seiten, auf denen diese Datenschutzerklärung angezeigt wird, erhebt, nutzt und weitergibt.

Wenn Sie sich in einer Rechtsordnung befinden, die das Konzept eines „Verantwortlichen" oder eines ähnlichen Begriffs anerkennt, ist der Verantwortliche die Avon-Einheit, mit der Sie eine Kundenbeziehung unterhalten. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, können Sie sich hier über das Team des Datenschutzbeauftragten (DSB) an den Verantwortlichen wenden.

Wichtige Begriffsbestimmungen

Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Erklärung nicht anderweitig definiert sind, haben folgende Bedeutung:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen.

Sensible personenbezogene Daten sind alle Informationen über die rassische oder ethnische Herkunft einer Person, ihre politischen Meinungen, religiösen oder sonstigen Überzeugungen, ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Vorstrafen oder die Verarbeitung genetischer oder biometrischer Daten, Daten über die Gesundheit oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person. Je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind, können sensible personenbezogene Daten sich auch auf personenbezogene Informationen beziehen, die, sobald sie offengelegt oder rechtswidrig verwendet werden, natürlichen Personen Schaden zufügen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über einen speziell festgelegten Status, Finanzkonten, die Verfolgung des individuellen Aufenthaltsorts sowie personenbezogene Daten von Minderjährigen oder Informationen über Sozialversicherungs-, Führerschein-, Personalausweis- und Reisepassnummern, genaue Geolokalisierung, die Kombination von E-Mail-Adresse, Debitkarte oder Kreditkarte mit Sicherheits- oder Zugangscode, Passwörtern oder anderen Zugangsdaten, die den Zugriff auf ein Finanzkonto ermöglichen.

Verarbeitung bezeichnet die Nutzung personenbezogener Daten, einschließlich Erhebung, Erfassung, Organisation, Strukturierung, Anpassung oder Änderung, Analyse, Abruf, Abfrage, Bereitstellung oder Sperrung des Zugriffs (einschließlich Fernzugriff), Offenlegung, Verbreitung, Abgleich, Vervielfältigung, Übermittlung, Speicherung, Löschung, Hosting, Verknüpfung, Vernichtung, Entsorgung oder sonstige Nutzung oder Bearbeitung personenbezogener Daten.

Verantwortlicher bezeichnet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Dritter bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder jede andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, einem Verkäufer, Lieferanten oder Dienstleister, die bzw. der allein oder gemeinsam mit anderen personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet und nach dessen Anweisungen handelt.

„Betroffene Person" bezeichnet die identifizierte oder identifizierbare lebende natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, unter anderem wenn Sie:

• unsere Websites sowie unsere Markenseiten und Anwendungen auf Plattformen von Drittanbietern besuchen;
• ein Konto bei uns eröffnen und/oder Produkte über unsere Website kaufen und/oder einer Live-Beratung teilnehmen;
• eine unserer Filialen oder Verkaufsstellen besuchen, auch wenn Sie dort ein Konto bei uns eröffnen;
• Daten an unseren Kundenservice, unsere Franchisenehmer, für Direktmarketing-Kampagnen, Gewinnspiele und Wettbewerbe übermitteln;
• mit uns über einen unserer Kanäle kommunizieren (z. B. über Messaging-Plattformen wie SMS, Live-Chat, soziale Medien und E-Mail);
• eine Bewertung zu unseren Produkten auf unseren Websites sowie auf Markenseiten und in Anwendungen abgeben.

Den folgenden Kategorien personenbezogener Daten folgen Informationen zu deren Quelle(n), Zweck(en), Rechtsgrundlagen und Weitergabe(n).

Kategorien personenbezogener Daten	Beispiele für personenbezogene Daten	Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Grundlegende personenbezogene Daten	Wir erheben möglicherweise grundlegende Identifikationsdaten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, Ihre Konto-/Anmeldedaten, Ihr Geburtsdatum sowie Ihr Wohnsitzland bzw. Ihre Wohnsitzregion.	Wenn Sie uns diese Informationen direkt zur Verfügung stellen (beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder den Kundensupport kontaktieren), verwenden wir sie, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Ihre Bestellung auszuliefern, Kundensupport zu leisten und dienstleistungsbezogene Nachrichten wie Bestellaktualisierungen oder Änderungen unserer Richtlinien zu versenden. Wir verarbeiten diese Daten, da dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch vor Vertragsabschluss) erforderlich ist und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung unserer Kundendienste haben. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stützen wir uns bei bestimmten Arten der Kommunikation auf Ihre Einwilligung.
Bestell- und Transaktionsdaten	Wir erfassen Bestell- und Transaktionsdaten wie gekaufte Artikel, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestellstatus, Rücksendungen und Rückerstattungen, Änderungen Ihrer Kontodaten, Betrugsprüfungen oder Warnmeldungen zu Ihren Transaktionen, abgelehnte Zahlungskarten, mutmaßliche Straftaten, Beschwerden und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit einem Kauf.	Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben (online oder im Geschäft), verwenden wir diese Informationen, um Ihren Kauf abzuwickeln und zu liefern, Zahlungen und Rückerstattungen zu bearbeiten, Rücksendungen zu verwalten und auf alle von Ihnen vorgebrachten bestellungsbezogenen Anfragen oder Beschwerden zu reagieren. Im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs erstellen und pflegen wir außerdem Aufzeichnungen über Ihre Bestellungen und Rücksendungen. Wir verarbeiten diese Daten, da dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, um gegebenenfalls gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (z. B. Finanz- und Steuerbuchführung) und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Betrug zu verhindern und uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen.
Zahlungsdaten	Wir verarbeiten in begrenztem Umfang zahlungsbezogene Informationen, die zur Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich sind, wie z. B. die Zahlungsbestätigung und die verwendete Zahlungsmethode. Wenn ein Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, werden Kartendaten in der Regel sicher von diesem Anbieter verarbeitet und nicht von uns gespeichert.	Wenn Sie eine Bestellung an der Kasse bezahlen, verwenden wir (und/oder unsere Zahlungsdienstleister) die Zahlungsinformationen, um die Transaktion abzuschließen, bei Bedarf Rückerstattungen vorzunehmen und betrügerische Transaktionen aufzudecken und zu verhindern. Wir verarbeiten diese Daten, da dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist und wir ein berechtigtes Interesse an der Sicherung von Transaktionen und der Verringerung von Betrugsfällen haben; in einigen Fällen verarbeiten wir sie auch zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Internet-/Geräte- und Website-Nutzungsdaten	Wenn Sie unsere Website oder App nutzen, erfassen wir möglicherweise Daten wie Ihre IP-Adresse, den Geräte- und Browsertyp, Cookie-Identifikatoren, aufgerufene Seiten sowie grundlegende Nutzungsinformationen. Diese Daten werden von Ihrem Gerät und, sofern genutzt, von Anbietern von Analyse- und Cookie-Technologien erfasst.	Wenn Sie unsere Website/App besuchen und darin navigieren, erfassen wir gemäß unserer Cookie-Richtlinie möglicherweise bestimmte technische und Nutzungsinformationen von Ihrem Gerät (und, sofern zutreffend, von unseren Analyse-/Cookie-Anbietern). Wir verwenden diese Informationen, um die Website/App zu betreiben, die Sicherheit zu gewährleisten, technische Probleme zu diagnostizieren, Nutzungsmuster zu verstehen sowie die Leistung und das Nutzererlebnis zu verbessern. Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer digitalen Dienste sowie an der Gewährleistung ihrer Sicherheit. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stützen wir uns bei nicht unbedingt erforderlichen Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien auf Ihre Einwilligung.
Präferenzdaten und aus anderen personenbezogenen Daten abgeleitete Rückschlüsse	Wir erfassen möglicherweise Ihre Produkt- und Einkaufspräferenzen sowie Ihr Kaufverhalten. Dazu gehören auch Informationen, die wir über Sie aus sozialen Medien ermitteln, wie beispielsweise Ihr Profilbild, Likes, Ihr Standort und Ihre Produktpräferenzen.	Wenn Sie unsere Website besuchen oder Einkäufe tätigen, können wir diese Informationen nutzen, um Ihr Erlebnis zu personalisieren (z. B. durch Produktempfehlungen), um zu verstehen, wie Kunden unsere Dienste nutzen, um unsere Produkte und unsere Website zu verbessern und um die Wirksamkeit unseres Marketings zu messen. Wenn wir Ihnen auf der Grundlage Ihrer Präferenzen Marketingmitteilungen zusenden, tun wir dies im Einklang mit Ihren Marketingpräferenzen. Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Dienste und unseres Marketings sowie, soweit nach dem Recht erforderlich, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (beispielsweise für bestimmte Cookies und Direktmarketing).
Kommunikationsdaten	Wenn Sie uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation, wie E-Mails, Chat-Nachrichten, Kundenservice-Tickets sowie Notizen und Aufzeichnungen von Telefongesprächen.	Wenn Sie uns per E-Mail, Chat, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren, nutzen wir Ihre Kommunikation und alle damit verbundenen Notizen, um Ihre Anfrage zu beantworten, Kundensupport zu leisten, Probleme zu lösen und die Servicequalität aufrechtzuerhalten (einschließlich Schulungen/Qualitätssicherung, sofern diese zum Einsatz kommen). Dies kann die Kommunikation mit Vertriebsleitern, Regionalleitern und/oder Beauty-Unternehmern umfassen, sofern diese uns solche Kommunikationsinhalte zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten diese Daten, da dies erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen zu ergreifen und/oder unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und/oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, einen effektiven Kundensupport zu betreiben und die Servicequalität zu verbessern.
Sensible personenbezogene Daten (nur sofern von Ihnen bereitgestellt)	In der Regel benötigen wir keine sensiblen personenbezogenen Daten. Sollten Sie uns diese jedoch freiwillig zur Verfügung stellen – beispielsweise Informationen zu Hautproblemen oder unerwünschten Reaktionen auf ein Produkt (sowie Fotos, die Sie dem Kundenservice zur Verfügung stellen möchten) –, können wir diese Informationen verarbeiten.	Wenn Sie sich entscheiden, uns sensible Daten zur Verfügung zu stellen (beispielsweise wenn Sie ein Hautproblem oder eine Nebenwirkung melden und unseren Kundensupport kontaktieren), verwenden wir diese ausschließlich, um angemessen zu reagieren und, sofern relevant, die Produktsicherheit sowie den Umgang mit unerwünschten Ereignissen zu gewährleisten. Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und/oder soweit dies nach geltendem Recht anderweitig zulässig oder erforderlich ist (z. B. aufgrund von Verpflichtungen zur Produktsicherheit), je nach den Umständen und der jeweiligen Rechtsordnung.
Sonstige mit Einwilligung erhobene Daten (nur falls zutreffend)	Optionale Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. optionale Profilangaben). Wenn Social-Media-Funktionen angeboten werden (z. B. Social Login), erhalten wir je nach Ihren Einstellungen möglicherweise begrenzte Informationen von der Plattform.	Wenn Sie sich dafür entscheiden, optionale Informationen anzugeben oder optionale Funktionen zu nutzen, verwenden wir diese Informationen ausschließlich für den zum Zeitpunkt der Erhebung erläuterten Zweck (z. B. zur Vervollständigung der Profileinstellungen oder zur Aktivierung der Funktion). Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich, und/oder weil dies zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktion notwendig ist, je nach Kontext und geltendem Recht.

Einsatz künstlicher Intelligenz (KI)

Avon nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz (KI), um unsere Dienste und das Nutzererlebnis zu verbessern. Wir verpflichten uns zu einem sicheren, ethischen und verantwortungsvollen Einsatz von KI im Einklang mit geltendem Recht, wobei wir Ihrer Privatsphäre und der Datensicherheit Vorrang einräumen. KI-Systeme können Ihre Daten verarbeiten, um personalisierte Erlebnisse bereitzustellen, jedoch setzen wir KI nicht für die automatisierte Entscheidungsfindung bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ohne menschliche Aufsicht ein. Wir überprüfen unsere KI-Systeme auf Voreingenommenheit und Genauigkeit und sorgen für Transparenz darüber, wann und wie KI in unseren Diensten eingesetzt wird. Gegebenenfalls haben Sie das Recht, eine Überprüfung durch einen Menschen bei allen KI-gestützten Entscheidungen zu verlangen und bestimmte KI-gestützte Funktionen zu deaktivieren.

Informationen zu Websites Dritter und Cookies

Möglicherweise gelangen Sie von einer Website eines Drittanbieters auf unsere Website oder umgekehrt. Ihre Nutzung von Websites Dritter unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Es können andere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten. Diese Websites senden möglicherweise eigene Cookies oder Tracking-Dateien an Ihr Gerät und erheben Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke. Diese Informationen unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung.

Wir können auf unseren Websites Cookies verwenden, um Inhalte und Werbung zu personalisieren, Social-Media-Funktionen bereitzustellen und den Datenverkehr auf unseren Plattformen zu analysieren. Soweit Ihre Einwilligungseinstellungen dies zulassen, können wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites auch an unsere Social-Media-, Werbe- und Analysepartner weitergeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Erklärung genannten Zwecke und für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Sobald unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen beendet ist und Ihre Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden wir Ihre Daten löschen, es sei denn, Ihre Daten werden auch für andere in dieser Datenschutzerklärung dargelegte Zwecke benötigt und/oder sind zur Erfüllung geltender gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen erforderlich. Wir können Ihre Daten auch speichern, um etwaige Beschwerden bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu bearbeiten. Unsere Aufbewahrungsfristen richten sich nach den gesetzlichen Anforderungen des Landes, in dem Sie ansässig sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben und offenlegen

Als weltweit tätiges Unternehmen können wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

• Avon-Unternehmen;
• Handelspartner und/oder Franchisenehmer von Avon, sofern Sie den Wunsch geäußert haben, Produkte auf diese Weise zu erwerben;
• Drittanbieter, die Waren oder Dienstleistungen bereitstellen, um uns bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu unterstützen;
• externe Wirtschaftsprüfer und/oder Rechtsberater;
• anderen Parteien, an die wir gesetzlich zur Weitergabe von Informationen berechtigt oder verpflichtet sind;
• Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Stellen. Dazu benötigen diese Behörden einen entsprechenden gerichtlichen Beschluss oder einen Durchsuchungsbefehl, wobei sie nachweisen müssen, dass die Offenlegung der angeforderten oder abgefangenen Informationen erforderlich ist. Wir behalten uns das Recht vor, diese Anfragen anzufechten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines direkten oder indirekten Umstrukturierungsprozesses weitergeben oder übertragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fusionen, Übernahmen, Veräußerungen, Insolvenzen und Verkäufe unseres gesamten Vermögens oder von Teilen davon. Ihre personenbezogenen Daten können nach Abschluss einer solchen Transaktion und/oder während der Prüfung im Vorfeld der Übertragung weitergegeben werden (vorbehaltlich der Vertraulichkeitsanforderungen). Im Falle einer Übertragung unterliegen Ihre personenbezogenen Daten weiterhin dieser Datenschutzerklärung oder einer Richtlinie, die Ihre Privatsphäre mindestens in gleichem Maße schützt wie diese Datenschutzerklärung, sofern Sie nicht anderweitig zustimmen.

Internationale Datenübermittlungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden lokalen Gesetzen an unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften oder an andere Dritte übermitteln, je nachdem, in welchem Land Sie ansässig sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch von Ihrem Land oder Ihrer Rechtsordnung in andere Länder oder Rechtsordnungen gemäß den gesetzlichen Anforderungen übermitteln.

• Für internationale Datenübermittlungen, die dem Recht des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz unterliegen, verwenden wir in erster Linie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
• Bei Übermittlungen zwischen anderen Rechtsordnungen können wir uns gegebenenfalls auf andere rechtliche Mechanismen für internationale Übermittlungen stützen, soweit dies nach dem einschlägigen Recht zulässig ist.
• Wir haben zudem eine konzerninterne Vereinbarung abgeschlossen und umgesetzt, um sicherzustellen, dass die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Unternehmenseinheiten innerhalb von Avon sowie zwischen verschiedenen Ländern weltweit, sofern solche Übermittlungen im Rahmen der Geschäftstätigkeit erforderlich sind, sicher und rechtmäßig erfolgt.

Wir führen Folgenabschätzungen zu Datenübermittlungen durch, um ergänzende Maßnahmen zu ergreifen, die sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den für Ihr Gebiet geltenden Standards verarbeitet werden.

Ihre sensiblen personenbezogenen Daten werden nicht für zusätzliche Zwecke verwendet, die mit den oben aufgeführten Zwecken unvereinbar sind, es sei denn, wir informieren Sie über diese zusätzlichen Zwecke.

Wir verkaufen weder Ihre personenbezogenen Daten noch Ihre sensiblen personenbezogenen Daten und geben diese auch nicht an Dritte für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir ergreifen umfassende technische, physische und organisatorische Maßnahmen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Risiko für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen ist, und um die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die fortwährende Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Wir bewerten und verbessern diese Maßnahmen kontinuierlich.

Unser Umgang mit dem Datenschutz von Kindern

Unsere Websites sind für Erwachsene konzipiert und bestimmt. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, besondere Vorkehrungen zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit von Kindern zu treffen, die Avon-Produkte und -Dienstleistungen nutzen.

Sollte eine unserer Websites für ein jüngeres Publikum bestimmt sein, holen wir – je nach Land, in dem sich unsere Zielgruppe befindet – die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten gemäß den geltenden lokalen Gesetzen ein. Sollten Sie erfahren, dass sich ein Kind unter Verstoß gegen diese Datenschutzerklärung für E-Mail-Newsletter registriert oder auf andere Weise seine personenbezogenen Daten angegeben hat, melden Sie uns dies bitte über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzerklärung. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ein minderjähriger Nutzer ohne elterliche Zustimmung personenbezogene Daten angegeben hat, werden wir dieses Konto kündigen und alle von diesem Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten im Rahmen des Möglichen und so schnell wie möglich löschen.

Je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Altersüberprüfungen durchzuführen und etwaige Altersbeschränkungen durchzusetzen.

Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten (Auskunftsrecht);
• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und – unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung – auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (Recht auf Berichtigung) (bitte teilen Sie uns mit, ob und in welchem Umfang sich Ihre bei uns gespeicherten Daten geändert haben, damit wir die entsprechenden Daten berichtigen oder aktualisieren können);
• Bei Vorliegen berechtigter Gründe die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Löschung);
• Die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung);
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, vorausgesetzt, dass ein solcher Widerruf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung Ihrer Daten nicht beeinträchtigt (Widerruf der Einwilligung);
• Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder, sofern technisch machbar, von uns übermitteln zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit); und
• Nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und rechtliche Wirkungen für Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllt sind (Recht, keiner automatisierten Verarbeitung unterworfen zu werden).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, sofern das geltende Recht dies vorsieht (Widerspruchsrecht):
  • die zum Zwecke unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden (sofern zutreffend und abhängig von dem Land, in dem Sie ansässig sind), es sei denn, diese Interessen überwiegen Ihre individuellen Rechte; und/oder
  • zu Direktmarketingzwecken, ohne dass hierfür ein besonderer Grund vorliegt.

Je nach dem Land, in dem Sie ansässig sind, können unsere digitalen Marketingmitteilungen Abmelde- oder Opt-out-Möglichkeiten enthalten, mit denen Sie Ihre Kommunikationspräferenzen anpassen können. Bitte beachten Sie, dass wir Sie auch nach einer Abmeldung von Marketingmitteilungen weiterhin mit nicht werblichen Mitteilungen kontaktieren können, beispielsweise im Zusammenhang mit laufenden Geschäftsbeziehungen oder administrativen Nachrichten (z. B. Bestellbestätigungen oder Lieferaktualisierungen).

Um Ihre Rechte auszuüben, einschließlich des Widerrufs Ihrer Einwilligung, kontaktieren Sie uns bitte hier. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der einen Antrag in Ihrem Namen stellt. Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Änderung durch Dritte zu schützen, unterliegen alle Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten einer Überprüfung der Identität der anfragenden Person. Wir bemühen uns, auf eine nachweisbare Anfrage innerhalb der vorgeschriebenen Fristen zu antworten.

Eine betroffene Person, die der Ansicht ist, dass wir diese Datenschutzerklärung oder die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten nicht einhalten, kann sich an uns wenden, um eine Beschwerde einzureichen, Anträge zur Ausübung ihrer Rechte zu stellen oder sonstige Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zu klären. Beschwerden können auch per E-Mail hier an das Datenschutzbeauftragten-Team weitergeleitet werden.

Unbeschadet sonstiger Rechtsbehelfe haben Sie zudem das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Standortdaten

Wenn Sie zuvor der Weitergabe präziser Standortdaten an unsere digitalen Dienste zugestimmt haben, können Sie die Erfassung dieser Daten jederzeit beenden, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser oder auf Ihrem Mobilgerät ändern.

Push-Benachrichtigungen/Alarme

Wenn Sie einer unserer mobilen Anwendungen gestattet haben, Ihnen Push-Benachrichtigungen oder Warnmeldungen zu senden, können Sie diese Nachrichten jederzeit in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Mobilgeräts deaktivieren.

Von uns vorgenommene Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren und werden das Datum am Ende dieser Erklärung entsprechend anpassen, um das Datum der Aktualisierung widerzuspiegeln. Sollten wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erheben, verwenden und/oder weitergeben, werden wir uns bemühen, Sie vor Inkrafttreten dieser Änderungen zu informieren, beispielsweise durch die Veröffentlichung eines gut sichtbaren Hinweises auf unserer Unternehmenswebsite.

Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu der neuen Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu informieren. Soweit dies nach dem für Ihr Land geltenden Recht erforderlich ist, holen wir möglicherweise Ihre vorherige Einwilligung zu wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung ein.

Im Falle von Abweichungen in der Auslegung oder Bedeutung zwischen der englischen Fassung und einer anderen Übersetzung dieser Datenschutzerklärung ist die englische Fassung maßgebend.

Gültig ab: August 2026