Otkazivanje porudžbine – pravo na odustajanje
Otkazivanje porudžbine (odustajanje od ugovora)
Kao potrošač imaš pravo da odustaneš od ugovora u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez navođenja razloga. Zahtev za odustajanje možeš podneti i pre nego što primiš proizvode, uključujući dok su još u dostavi.
Nakon što podneseš zahtev, od AVON-a ćeš dobiti potvrdu da je tvoj zahtev za odustajanje primljen i evidentiran.
Ako si proizvode već primio/la, moraš ih vratiti AVON-u. Sve izvršene uplate biće vraćene nakon što AVON primi vraćene proizvode ili nakon što dostaviš dokaz da su proizvodi poslati nazad. Povraćaj sredstava biće izvršen istim načinom plaćanja koji je korišćen za porudžbinu, osim ako se ne dogovori drugačiji način povraćaja.
Važno: Nepreuzimanje ili odbijanje prijema porudžbine ne smatra se automatskim odustajanjem od ugovora. Ako želiš da ostvariš pravo na odustajanje, moraš izričito podneti zahtev za otkazivanje putem obrasca ispod.
Kako bi ostvario/la svoje pravo na odustajanje, molimo te da popuniš i pošalješ obrazac za otkazivanje ispod.