1. За тези условия
Тези условия се прилагат, когато се абонираш за продукт на ЕЙВЪН КОЗМЕТИКС БЪЛГАРИЯ ЕООД. Те допълват нашите Общи условия за продажба. Ако между двата документа има противоречие по въпрос, свързан с абонамента, се прилагат тези условия.
2. Кой може да се абонира
Трябва да имаш навършени 18 години, да живееш в България и да имаш акаунт в Avon. Абонаментите са за лична употреба, а не за препродажба. Представителите на Avon не могат да правят абонаментни поръчки за потребител чрез опцията „Изпрати на моя Представител“.
3. Как работи абонаментът ти
Избираш продукт, който може да се поръчва с абонамент, и честота на доставка – веднъж на 1, 2 или 3 месеца. С тази честота ще създаваме нова поръчка и ще таксуваме запазения ти метод на плащане, докато не спреш временно абонамента или не го прекратиш.
Преди да потвърдиш, ще ти покажем: цената, как се изчислява тя, цената за доставка, колко често ще те таксуваме, кога ще ти изпращаме напомняне и как да прекратиш абонамента. Ще трябва да потвърдиш, че разбираш, че ще заплатиш всяка поръчка.
4. Цена и твоята абонаментна отстъпка
Всяка поръчка се таксува по цената на продукта на нашия уебсайт в деня на обработката ѝ, намалена с абонаментната ти отстъпка. Ако в този ден продуктът е в промоция, отстъпката ти се прилага върху промоционалната цена.
Това означава, че цената може да бъде различна при отделните поръчки, но абонаментната поръчка никога няма да струва повече от покупката на същия единичен продукт с еднократна поръчка в същия ден. Първата ти поръчка може да е с различна отстъпка от следващите, както е посочено при завършване на поръчката.
„Абонирай се и спести 10% в допълнение към всяко намаление на цената“ Важи само за цените на единични продукти, не и за оферти за няколко продукта или комплекти. Не може да се комбинира с промо кодове.
5. Доставка
За всяка поръчка се начислява стандартната ни такса за доставка, освен ако поръчката не достига прага за безплатна доставка, валиден към момента на обработката ѝ. Начинът на доставка, който избереш за първата си поръчка, се прилага и за следващите поръчки, освен ако не го промениш.
Ако поръчаш няколко абонаментни продукта в една и съща първоначална поръчка, ще получиш първата доставка с всички продукти. Следващите доставки ще зависят от честотата на абонамента, която избереш за всеки от тях – например ако всички са на 2 месеца, продуктите ще бъдат доставени заедно. Ако някои са на 1 месец, а други на 2 месеца, ще ги получиш поотделно.
Ако датите на доставка са близки, следващите ти абонаментни поръчки ще бъдат автоматично обединени.
6. Плащане
С абонирането си ни упълномощаваш да таксуваме запазения ти метод на плащане за всяка поръчка. Ако картата ти изтича преди следващата поръчка, ще те помолим да я актуализираш.
Ако плащането е неуспешно, ще опитаме отново и ще ти изпращаме имейл всеки път. Ако плащането пак е неуспешно, ще прекратим абонамента ти и ще те уведомим по имейл.
7. Управление на абонамента
От акаунта си можеш да пропуснеш поръчка, да спреш временно абонамента, да промениш честотата или количеството или да актуализираш адреса и данните си за плащане. За да важат за следващата поръчка, промените трябва да бъдат направени до 23:59 ч. 1 ден преди датата на таксуване.
8. Прекратяване
Можеш да прекратиш абонамента по всяко време, без такса, чрез бутона „Прекрати абонамента“ в акаунта си. Можеш също да се свържеш с Обслужване на клиенти. Ще потвърдим прекратяването по имейл.
Ако прекратиш абонамента след крайния срок за промени по раздел 7, следващата поръчка може вече да се обработва. Въпреки това можеш да я върнеш съгласно раздел 9.
Можеш да се откажеш от поръчка и чрез функцията „Отказ от договора тук“ на нашия уебсайт.
9. Правото ти да се откажеш
Можеш да анулираш всяка поръчка в срок от 14 дни от получаването ѝ и да върнеш неизползваните, неотворени продукти срещу пълно възстановяване на сумата, както е посочено в нашата Политика за връщане. Това не засяга законните ти права.
10. Изчерпани или спрени от продажба продукти
Ако даден продукт временно е изчерпан, ще ти изпратим имейл и можеш да изчакаш или да анулираш тази поръчка. Ако даден продукт бъде спрян от продажба, ще прекратим съответния абонамент и ще те уведомим. Няма да ти изпращаме заместващ продукт без твоето съгласие.
11. Промени в абонамента ти или в тези условия
Ще ти изпратим имейл поне 30 дни преди всяка промяна, която те засяга, например в размера на отстъпката или в таксата за доставка. Ако не искаш да продължиш, можеш да прекратиш абонамента, преди промяната да влезе в сила.
12. Ако прекратим абонамента ти
Можем да прекратим абонамент с предизвестие, например ако спрем да го предлагаме. Можем да го прекратим незабавно при измама или препродажба. Ще платиш само за поръчките, които вече са изпратени.
13. Твоят Представител на Avon
Ако абонаментът ти е направен чрез линка на твоя Представител, абонаментните ти поръчки ще продължат да се отчитат в негова полза, докато абонаментът ти е активен.