1. Über diese Bedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn du ein Produkt abonnierst. Sie ergänzen unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Widersprechen sich beide in einem Punkt, der das Abonnement betrifft, gelten diese Bedingungen.

2. Wer ein Abonnement abschließen kann

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, in Deutschland wohnen und ein Avon Konto haben. Abonnements sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht für den Weiterverkauf. Avon Berater*innen können über die Option „An meine*n Berater*in senden“ keine Abonnementbestellungen für Kund*innen aufgeben.

3. So funktioniert dein Abonnement

Du wählst ein für das Abonnement verfügbares Produkt und einen Lieferrhythmus von 1, 2 oder 3 Monaten. In diesem Rhythmus geben wir jeweils eine neue Bestellung auf und belasten deine gespeicherte Zahlungsmethode, bis du dein Abonnement pausierst oder kündigst.

Bevor du das Abonnement bestätigst, zeigen wir dir noch einmal alle wichtigen Informationen zusammen an: den Preis, wie er berechnet wird, die Versandkosten, wie oft dir etwas berechnet wird, wann wir dich erinnern und wie du kündigen kannst. Du wirst gebeten zu bestätigen, dass du verstanden hast, dass dir jede Bestellung berechnet wird.

4. Preis und dein Abo-Rabatt

Jede Bestellung wird zu dem Preis berechnet, der am Tag der Bearbeitung auf unserer Website für das Produkt gilt, abzüglich deines Abo-Rabatts. Ist das Produkt an diesem Tag im Angebot, gilt dein Rabatt auf den Aktionspreis.

Der Preis kann also von Bestellung zu Bestellung unterschiedlich sein, eine Abonnementbestellung kostet aber nie mehr als der Kauf desselben Einzelprodukts als Einzelbestellung am selben Tag. Für deine erste Bestellung kann ein anderer Rabatt gelten als für spätere Bestellungen; dieser wird dir an der Kasse angezeigt.

„Abonnieren und 10 % sparen, zusätzlich zu jeder Preissenkung“: Gilt nur für Preise von Einzelprodukten, nicht für Mehrfachkäufe oder Bundles. Nicht mit Aktionscodes kombinierbar.

5. Lieferung

Für jede Bestellung berechnen wir unsere Standardversandkosten, es sei denn, sie erreicht den Mindestbestellwert für kostenlosen Versand, der bei der Bearbeitung der Bestellung gilt. Die Versandart, die du für deine erste Bestellung wählst, gilt auch für spätere Bestellungen, sofern du sie nicht änderst.

Bestellst du mehrere Abo-Produkte in derselben Erstbestellung, erhältst du die erste Lieferung mit allen Produkten. Folgelieferungen richten sich nach dem Abo-Rhythmus, den du für jedes Produkt wählst – haben zum Beispiel alle einen Rhythmus von 2 Monaten, werden die Produkte zusammen geliefert. Haben einige einen Rhythmus von 1 Monat und andere von 2 Monaten, erhältst du sie getrennt.

Liegen die Termine nah beieinander, werden deine Folge-Abobestellungen automatisch zusammengeführt.

6. Zahlung

Mit dem Abschluss des Abonnements ermächtigst du uns, deine gespeicherte Zahlungsmethode für jede Bestellung zu belasten. Läuft deine Karte vor deiner nächsten Bestellung ab, bitten wir dich, sie zu aktualisieren.

Schlägt eine Zahlung fehl, versuchen wir es erneut und informieren dich jedes Mal per E-Mail. Schlägt sie weiterhin fehl, werden wir dein Abonnement kündigen und dich per E-Mail darüber informieren.

7. Dein Abonnement verwalten

In deinem Konto kannst du eine Bestellung überspringen, das Abonnement pausieren, Rhythmus oder Menge ändern oder deine Adresse und Zahlungsdaten aktualisieren. Damit Änderungen für die nächste Bestellung gelten, musst du sie bis 23:59 Uhr am Tag vor dem Belastungsdatum vornehmen.

8. Kündigung

Du kannst jederzeit kostenlos über die Schaltfläche „Abonnement kündigen“ in deinem Konto kündigen. Du kannst dich auch an den Kundenservice wenden. Wir bestätigen dir die Kündigung per E-Mail.

Kündigst du nach Ablauf der Änderungsfrist gemäß Abschnitt 7, wird die nächste Bestellung möglicherweise bereits bearbeitet. Du kannst sie dennoch gemäß Abschnitt 9 zurücksenden.

Du kannst eine Bestellung auch über die Funktion „Vertrag hier widerrufen“ auf unserer Website widerrufen.

9. Dein Recht, es dir anders zu überlegen

Du kannst jede Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und ungeöffnete Artikel gegen volle Rückerstattung zurücksenden, wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Artikel, die geöffnet wurden. Ist ein Artikel mangelhaft, kannst du ihn im Rahmen deiner gesetzlichen Rechte zurücksenden, unabhängig davon, ob er geöffnet wurde. Du kannst außerdem unsere freiwillige 45-tägige Rückgaberegelung zu den in der Avon Rückgaberichtlinie genannten Bedingungen nutzen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

10. Nicht vorrätige oder eingestellte Produkte

Ist ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig, informieren wir dich per E-Mail, und du kannst warten oder diese Bestellung stornieren. Wird ein Produkt eingestellt, beenden wir das betreffende Abonnement und informieren dich darüber. Ohne deine Zustimmung senden wir dir keinen Ersatzartikel.

11. Änderungen deines Abonnements oder dieser Bedingungen

Wir informieren dich mindestens 30 Tage vor jeder Änderung, die dich betrifft, etwa bei der Höhe des Rabatts oder den Versandkosten, per E-Mail. Wenn du nicht weitermachen möchtest, kannst du kündigen, bevor die Änderung wirksam wird.

12. Wenn wir dein Abonnement beenden

Wir können ein Abonnement nach vorheriger Mitteilung beenden, zum Beispiel wenn wir es nicht mehr anbieten. Bei Betrug oder Weiterverkauf können wir es sofort beenden. Du zahlst nur für bereits versandte Bestellungen.

13. Dein*e Avon Berater*in

Wenn du dein Abonnement über den Link deine*r Avon Berater*in abgeschlossen hast, werden dieser Person deine Abonnementbestellungen weiterhin gutgeschrieben, solange dein Abonnement aktiv ist.