Otkazivanje narudžbe – pravo na odustajanje
Otkazivanje narudžbe (odustajanje od ugovora)
Kao potrošač imaš pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Zahtjev za odustajanje možeš podnijeti i prije nego što primiš proizvode, uključujući dok su još u dostavi.
Nakon što podneseš zahtjev, od AVON-a ćeš primiti potvrdu da je tvoj zahtjev za odustajanje zaprimljen i evidentiran.
Ako si proizvode već primio/la, moraš ih vratiti AVON-u. Sva izvršena plaćanja bit će vraćena nakon što AVON zaprimi vraćene proizvode ili nakon što dostaviš dokaz da su proizvodi poslani natrag. Povrat sredstava izvršit će se istim načinom plaćanja koji je korišten za narudžbu, osim ako se ne dogovori drugačiji način povrata.
Važno: Nepreuzimanje ili odbijanje isporuke narudžbe ne smatra se automatskim odustajanjem od ugovora. Ako želiš iskoristiti pravo na odustajanje, moraš izričito podnijeti zahtjev za otkazivanje putem obrasca u nastavku.
Kako bi iskoristio/la svoje pravo na odustajanje, molimo te da ispuniš i pošalješ obrazac za otkazivanje u nastavku.